Enige tijd geleden erkende Apple dat er een geluidsprobleem was met de iPhone 12 en iPhone 12 Pro. Vertegenwoordigers van het bedrijf merken op dat de gebreken worden aangetroffen in een zeer klein aantal smartphones. Desondanks heeft de fabrikant een programma gelanceerd waarin gebruikers kunnen rekenen op gratis reparatie van het probleemapparaat.
Een paar maanden na de lancering besloot Apple het programma te verlengen tot twee jaar vanaf de verkoopdatum van het apparaat. Alleen iPhone 12 en iPhone 12 Pro vallen onder de garantievoorwaarden. Het programma is niet van toepassing op andere smartphones in de lijn. Vertegenwoordigers van Apple merken op dat de problematische apparaten tussen oktober 2020 en april 2021 zijn uitgebracht.
Om gratis reparaties te krijgen, moeten gebruikers contact opnemen met een erkend servicecentrum en wachten tot specialisten het apparaat controleren. Als experts de aanwezigheid van een defect in de ontvangermodule bevestigen, waardoor problemen met het geluid ontstaan, wordt de storing gratis verholpen.
Bron: Apple
