Apple heeft talloze iPhone 12-modellen teruggeroepen in de Verenigde Arabische Emiraten vanwege problemen met de audio-onderdelen van de apparaten.
Van wat wordt getoond, zijn de geluidsstoringen op de iPhone 12- en 12 Pro-apparaten, om nog maar te zwijgen van de 12 mini of 12 Pro Max.
Apple heeft een Apple Support-pagina met meer informatie over het iPhone-probleem, waarbij wordt opgemerkt dat er een programma beschikbaar is met gratis service:
“Als je iPhone 12 of iPhone 12 Pro geen geluid uit de ontvanger laat horen wanneer je belt of gebeld wordt, kom je mogelijk in aanmerking voor service. Apple of een door Apple geautoriseerde serviceprovider zal in aanmerking komende apparaten gratis onderhouden.”
“Apple heeft vastgesteld dat een zeer klein percentage van de iPhone 12- en iPhone 12 Pro-apparaten geluidsproblemen kan ondervinden als gevolg van een mogelijk defect onderdeel in de ontvangermodule. De getroffen apparaten zijn tussen oktober 2020 en april 2021 geproduceerd.”
Het bedrijf stelt ook dat de iPhone 12 mini en 12 Pro Max geen deel uitmaken van het gratis programma.
Ten slotte zegt Apple dat het programma iPhone 12- en 12 Pro-apparaten twee jaar na de eerste detailhandelsverkoop dekt.
Apple’s iPhone 12 is de generatie van de iPhone-reeks van vorig jaar. De iPhone 12 werd in oktober 2020 onthuld en bevatte belangrijke verbeteringen, zoals het ontwerp met vierkante randen, MagSafe en grotere batterijen, terwijl de grotere inkeping, het 60 Hz-scherm en het verwijderen van de oplaadsteen van de muur werden behouden.
