In een ondersteunend document dat onlangs op zijn website is geplaatst, Apple heeft aangekondigd dat het binnenkort de fout zal oplossen die sommige macOS Big Sur-gebruikers kunnen ervaren bij het gebruik van een scanner met een Mac.. Dit kan ook voldoen in Image Transfer, Preview, maar ook in de voorkeuren van je printers/scanners.

Een screenshot van de bericht HP-fout
De gebruiker ontvangt een uitnodigingsbericht neem contact op met uw netwerkbeheerder voor hulpof geeft aan dat de Mac kon geen verbinding maken met het apparaat. Veel getroffen gebruikers hebben ook onderwerpen geopend op Apple-, Reddit- of HP-ondersteuningsforums.
Daarom erkende Apple het probleem en verklaarde dat:Het zou in een toekomstige software-update moeten worden opgelost.. Ondertussen biedt het stapsgewijze instructies om dit laatste tijdelijk op te lossen:
[ Quitter toutes les applications ouvertes.] Finder > Ga > Ga naar map.
[ Taper /Library/Image Capture/Devices, puis appuyer sur Retour.
] Dubbelklik in het geopende venster op de toepassing die in de foutmelding wordt genoemd (er gebeurt niets, maar het is normaal)
[ Fermer la fenêtre et ouvrez l’application pour effectuer un scan.]/ gecodeerd *
