Apple heeft al eerder gezegd dat de lichte curve in sommige iPad Pro’s van vorig jaar geen probleem zal zijn. Op zaterdag plaatste het bedrijf een nieuwe ondersteuningspagina met details over het productieproces dat de “subtiele afwijkingen in vlakheid” verklaart.
ADVERTENTIE
De pagina geeft aan dat de LTE-modellen zijn gemaakt met behulp van een proces dat co-molding wordt genoemd. Het is een proces op hoge temperatuur waarbij plastic wordt geïnjecteerd in nauwkeurig gefreesde kanalen in de aluminium behuizing.
Aan het einde van het productieproces stond Apple aan geen enkele zijde meer dan 400 micron afwijking toe. Het bedrijf zei verder dat het nieuwe, rechte ontwerp van de iPad Pro de rondingen “alleen vanuit bepaalde kijkhoeken beter zichtbaar” kan maken en de prestaties van de tablet niet zal beïnvloeden.
Voor iedereen die het gevoel heeft dat zijn iPad Pro voorbij het punt van 400 micron buigt, is de optie om aanspraak te maken op garantie nog steeds mogelijk. Apple stelt onderaan zijn nieuwe ondersteuningspagina dat schade als gevolg van materiaal- of fabricagefouten wordt gedekt.
(Bron: Appel)
