Twee van de grootste namen in de techwereld botsen openlijk met elkaar. Apple-CEO Tim Cook maakte gisteren gesluierde maar voor de hand liggende opmerkingen op Facebook in een uitzendingstoespraak over gegevensprivacy. Facebook heeft publiekelijk kritiek geuit op Apple voor een aanstaande privacy-update op het iOS-platform van laatstgenoemde. Cook lijkt het geschil te hebben geëscaleerd door te wijzen op de medeplichtigheid van de socialemediagigant bij het verspreiden van verkeerde informatie.
“Wat zijn de gevolgen van het prioriteren van samenzweringstheorieën en gewelddadige ophitsing, simpelweg vanwege hun hoge participatiegraad? Wat zijn de gevolgen van het niet alleen goedkeuren, maar belonen van inhoud die het vertrouwen van het publiek in levensreddende vaccins ondermijnt? Wat zijn de gevolgen als duizenden gebruikers lid worden van extremistische groepen en vervolgens een algoritme in stand houden dat nog meer aanbeveelt? zei Kok.
Hij verklaarde: “Het is tijd om te stoppen met te doen alsof deze aanpak niets kost: in polarisatie, in verlies van vertrouwen en, ja, in geweld. Een sociaal dilemma mag niet uitmonden in een sociale catastrofe.”
Zoals CNET opmerkte, is het “sociale dilemma” waarschijnlijk een verwijzing naar The Social Dilemma, een Netflix-documentaire uit 2020 die kritisch staat tegenover sociale-mediabedrijven, waaronder Facebook.
Cook stapte bewust op een uiterst gevoelige kwestie voor Facebook: of het platform wordt gebruikt om extremisme en nepnieuws te verspreiden (zoals de vele critici beweren). Het is een bijzonder belangrijke vraag na de dodelijke rellen in het Capitool van de VS op 6 januari, het directe gevolg van samenzweringstheorieën (sommige aangewakkerd door een voormalige Amerikaanse president) die beweerden dat de Amerikaanse presidentsverkiezingen van 2020 waren gemanipuleerd.
Het is aannemelijk dat Facebook dit soort pushback heeft uitgelokt toen het fel campagne voerde tegen de nieuwe privacywijzigingen van Apple. Het socialemediabedrijf kocht zelfs paginagrote krantenadvertenties tegen Apple en beweerde dat Apple “kleine bedrijven” een voorsprong gaf. Cook en zijn team namen het duidelijk serieus.
Ik ben er vrij zeker van dat #Facebook tegen #Apple vecht om toegang tot persoonlijke gegevens te weigeren. #PID #privacy. #fullpagead #wsj pic.twitter.com/029WwaGSs0
— Dave Stangis (@DaveStangis) 16 december 2020
De kern van het probleem is de nieuwe regel van Apple die vereist dat alle apps op iOS expliciet toestemming van een gebruiker krijgen voordat ze hun gegevens bijhouden. Facebook zei dat de regel de manier waarop het adverteert ernstig zou verstoren. Maar Apple beweegt niet.
“Technologie heeft geen enorme hoeveelheden persoonlijke gegevens nodig, verzameld over tientallen websites en apps, om succesvol te zijn. Reclame bestond en bloeide tientallen jaren zonder haar. En we zijn hier vandaag omdat de weg van de minste weerstand zelden de weg van wijsheid is.
Als een bedrijf vertrouwt op misleidende gebruikers, op het exploiteren van gegevens, op opties die helemaal geen opties zijn, dan verdient het onze lof niet. Het verdient een hervorming.” zei Kok.
Het enige wat we kunnen zeggen is, au.
(Bron: Apple-transcriptie)
