geheime actie.
Als een duur apparaat kapot gaat, is het moeilijk om je emoties in bedwang te houden. Soms is het echter gunstig. Rust en hoffelijkheid zullen u helpen geld te besparen.
Ik heb je iets interessants verteld @Tanicornerstone, een voormalig Apple Store-medewerker. Volgens haar heeft het bedrijf een speciaal Surprise and Delight-programma. Wat kan worden vertaald als “verrassing en genot”.
Wat is de essentie van Surprise en Delight? Elke medewerker van de Apple Store heeft een specifiek quotum om gratis diensten te verlenen.
Het wordt gebruikt als een geschenk voor de meest beleefde klanten. Zelfs als de reparatie niet is gegarandeerd, accepteren ze er geen geld voor.
@Tanicornerstone zag Surprise en Delight iPhones uit het water redden.
De houding tegenover onbeschofte mensen is anders. Deze mensen krijgen de service uitsluitend tegen officiële tarieven. En Apple heeft ze, je weet zelf welke.
@Tanicornerstone deelde zijn verhaal op TikTok. Gebruikers in de commentaren bevestigden dat ze Surprise en Delight persoonlijk zijn tegengekomen.
Lees ook:
deel link
Beoordeel 5 sterren aan het einde van het artikel als je van dit thema houdt. Abonneer u op ons Telegram, VKontakte, Instagram, Facebook, Twitter, YouTube.
Bezig met laden…
