Een niet groot, maar ook niet zo klein aantal OnePlus 7 Pro-bezitters heeft de afgelopen weken geklaagd over een even merkwaardig als vervelend fenomeen: de telefoon wordt plotseling uitgeschakeld, zelfs wanneer deze in gebruik is. In dit geval is het nutteloos om het weer aan te zetten met de startknop, de enige manier om hem tot leven te wekken is: Houd de aan/uit-knop ingedrukt en verhoog het volume voor ga naar fastboot-modus.
Op het officiële forum hebben de rapporten op dit moment honderd bereikt, maar Er lijkt geen gemeenschappelijk element te zijn tussen degenen die geslagen worden en degenen die dat niet zijn..
Soms zagen zelfs degenen die dit probleem hadden gehad het verdwijnen en vice versa. Het bedrijf heeft echter aangegeven dat het eraan werkt om het probleem met een van de volgende updates op te lossen.
Voorlopig lijkt de beste diagnose de diagnose te zijn van een gebruiker die de diagnose heeft gesteld oorzaak in kernelcrash vanwege een “null pointer” verwijzing naar een specifiek virtueel adres. Dit zou alles verklaren, want zonder een actieve kernel blijft de telefoon dood totdat deze opnieuw wordt opgestart.
