Als je een Robinhood-gebruiker bent en nog geen tweefactorauthenticatie hebt ingeschakeld voor je account, moet je waarschijnlijk doorgaan en het nu meteen doen. Volgens een rapport van Bloomberg hebben hackers toegang gekregen tot “bijna 2.000” zakelijke accounts. Hackers hebben niet alleen toegang gekregen tot deze accounts, maar hebben er ook geld van overgeheveld.
Aanvankelijk beweerde Robinhood dat er maar een “beperkt aantal” gebruikers waren. Echter, een anonieme bron “met kennis van een interne beoordeling” kwam naar buiten en onthulde aan Bloomberg dat het bijna 2.000 accounts betrof. Natuurlijk, dit is een druppel op een gloeiende plaat als je het vergelijkt met het gebruikersbestand van 13 miljoen gebruikers. Maar goed, 2000 accounts is nog steeds veel.
En toen deze accounts werden gehackt, kon Robinhood niet veel doen om de getroffen gebruikers te helpen. Bloomberg schrijft: “De aanvallen ontketenden een stortvloed aan klachten op sociale media, waarbij investeerders melding maakten van vergeefse pogingen om de makelaardij te bellen, die geen telefoonnummer van de klantenservice heeft. Robinhood, dat meer dan 13 miljoen klantaccounts heeft, overweegt nu om samen met andere tools een telefoonnummer toe te voegen.”
Nu wil het bedrijf echt dat zijn gebruikers tweefactorauthenticatie inschakelen. Onder het mom van de National Cybersecurity Awareness Month stuurde het bedrijf een e-mail met pushmeldingen naar gebruikers met de suggestie deze aan te zetten. En als je deze e-mail of pushmelding hebt ontvangen, raad ik je aan dat te doen.
Robinhood wil dat zijn gebruikers weten dat ze er voor hen zijn als hun account ooit wordt gehackt. Het bedrijf zegt snel met klanten te zullen samenwerken om hun bezit veilig te stellen. In een verklaring aan Business Insider zei het bedrijf: “We reageren altijd op klanten die frauduleuze of verdachte activiteiten melden en werken zo snel mogelijk om onderzoeken af te ronden. De beveiliging van Robinhood-klantaccounts is een topprioriteit en iets wat we zeer serieus nemen.”
Heb je hier enig idee van? Laat het ons hieronder weten in de comments of neem de discussie mee naar onze Twitter of Facebook.
Aanbevelingen van de redactie:
