AirAsia zet zijn toezichtspoging voort en heeft officieel een andere service geïntroduceerd in zijn ‘super app’-ecosysteem, hoewel dit specifieke aanbod momenteel beperkt is tot de mobiele AirAsia-app. Met de naam airasia Chat kun je nu in realtime communiceren met andere gebruikers van de AirAsia-app en contact maken met gelijkgestemde gemeenschappen, en plekken ontdekken om te verblijven, eten en spelen.
Er zijn verschillende hoofdfuncties in de nieuwe airasia-chat. Allereerst kunt u lid worden van de community-chatrooms op basis van de onderwerpen die u interesseren. U kunt de kanalen ook gebruiken om de laatste updates over AirAsia-promoties, nieuws en meer te ontvangen.
Reizigers uit Kuala Lumpur en reizigers uit Bali behoren tot de beste chatrooms in de gemeenschap, hoewel het niet verwonderlijk is dat de airasia.com-promotie de meeste volgers heeft in de categorie Kanalen. In de aankondiging van vandaag heeft AirAsia beloofd dat er meer chatrooms en kanalen zullen ontstaan naarmate het aantal chatleden groeit.
Chat zou natuurlijk geen chat zijn zonder persoonlijke één-op-één gesprekken. Volgens het bedrijf kun je andere gebruikers zoeken op bijnaam of je telefoonboekcontacten synchroniseren met de app.
Een andere coole functie van de nieuwe airasia-chat is de mogelijkheid om met andere AirAsia-passagiers te communiceren, ongeacht of ze zich op de grond of in de lucht bevinden. Uiteraard is de mogelijkheid om in de lucht te chatten alleen beschikbaar voor mensen op AirAsia WiFi-compatibele vluchten.
Bovendien kun je een persoonlijk profiel maken, compleet met een foto, en gratis games spelen zoals Point Catcher, waarmee je GROTE punten krijgt die je kunt besteden aan diensten in de super AirAsia-app.
Dit lijkt allemaal niet veel op dit moment, maar AirAsia belooft in de toekomst meer functies “die op één lijn liggen met de beste in de branche”. Betekent dat end-to-end-encryptie van apps als WhatsApp en Telegram? We kunnen het niet vertellen.
In de huidige staat is airasia-chat echter niet verwonderlijk gericht op het groeiende ecosysteem van het bedrijf en voelt het meer als een gemeenschapsforum voor zijn klanten dan iets anders. Aan de andere kant blijft het interessant om te zien hoe het bedrijf zijn nieuwe berichtenplatform zal laten groeien, aangezien airasia Chat nogal vreemd is in vergelijking met andere diensten binnen AirAsia’s ecosysteem van super-apps.
(Bron: AirAsia.)
