Technologie is doorgedrongen tot bijna elke industrie. Het is veranderd en verandert nog steeds de manier waarop bepaalde bedrijven werken.
Marketeers zijn ook veranderd met de veranderende tijden, het gaat niet alleen meer om direct mail en beursstands. Dankzij technologie kunnen marketeers tegenwoordig betere en effectievere advertenties maken. Dat is niet alles: hier zijn vijf voorbeelden van hoe technologie marketing heeft veranderd.
1. Adverteren wordt steeds meer geautomatiseerd
Technologie heeft het voor bedrijven gemakkelijker gemaakt om toegang te krijgen tot advertenties van marketeers. Dit heeft op zijn beurt advertenties meer programmatisch en geautomatiseerd gemaakt. Het heeft ook de mogelijkheden voor zowel marketeers als bedrijven vergroot. Marketeers kunnen hun producten eenvoudig in de digitale ruimte via websites toegankelijk maken voor hun klanten. Bedrijven kunnen daarentegen door hele voorraden bladeren vanaf afgelegen locaties en degene kiezen die het beste bij hen past.
Marketeers hebben veel tijd en middelen bespaard die zijn besteed aan het plannen van handmatige media-advertenties. Deze middelen zijn besteed aan het maken van betere en effectievere advertenties. Als gevolg hiervan is reclame veel geavanceerder en effectiever geworden dan voorheen.
2. Mobiele apparaten stimuleren de verkoop
Miljoenen mensen krijgen toegang tot internet via hun mobiele telefoons en andere draagbare apparaten in vergelijking met desktopcomputers. Telefoons zijn kleiner, lichter en gemakkelijker mee te nemen. Ze zijn ook met de dag slimmer geworden, waardoor ze net zo effectief zijn als desktops en computers.
Marketeers hebben kennis genomen van deze trend en hebben hun advertenties aangepast om ze op mobiele apparaten te presenteren. Hun inspanningen hebben hun vruchten afgeworpen, aangezien uit statistieken blijkt dat mobiele apparaten niet alleen de verkoop stimuleren in marketing, maar ook in e-commerce. Geschat wordt dat ongeveer meer dan de helft van de digitale reclame tegenwoordig multiscreen is vanwege het toenemende aantal apparaten dat toegang heeft tot internet, en met name telefoons; deze trend zal naar verwachting in de nabije toekomst aan kracht winnen.
3. Premium adverteren is duurder geworden
Een van de belangrijkste voordelen van technologie als het op marketing aankomt, is dat bedrijfseigenaren hun marketingactiviteiten kunnen uitvoeren zonder dat er marketingprofessionals nodig zijn. Het is echter ook noodzakelijk om in gedachten te houden dat marketing in de loop der jaren competitiever is geworden. En zoals elke slimme zakenman weet, vereist de felle concurrentie dat je het ideale beeld van jezelf presenteert. Dit maakt het dus noodzakelijk om de diensten van deskundigen in te roepen.
Marketeers zijn dankzij technologie geavanceerder geworden in hun activiteiten. Hun prijzen zijn ook gestegen – er kunnen duizenden marketeers zijn die hun diensten tegen verschillende prijzen aanbieden, maar premiummarketing is nog duurder geworden. Het is niet verwonderlijk dat bedrijven geen bezwaar hebben tegen stijgende kosten, zolang hun investeringen maar vruchten afwerpen; Zoals gezegd, is marketing tegenwoordig effectiever geworden dankzij technologie, en de industrie bloeit meer dan ooit.
4. Technologie heeft de klant op de eerste plaats gezet
Naast andere factoren die cruciaal zijn voor het aantrekken van klanten, staat de klantervaring hoog in het vaandel. Elke slimme bedrijfseigenaar streeft ernaar om ervoor te zorgen dat zijn klanten tevreden zijn, omdat dit de kans vergroot dat ze terugkomen.
Technologie heeft klanten de mogelijkheid gegeven om bedrijven te kiezen waarmee ze zaken willen doen. Vooral internet brengt duizenden bedrijven binnen het bereik van klanten. Met dit tempo van concurrentie doen bedrijven er alles aan om zichzelf te presenteren als de meest geschikte optie. Reclame staat hier centraal en de meeste advertenties zijn ontworpen om de klant aan te trekken in plaats van de producten en diensten van een bedrijf te hypen. Het heeft het ook gemakkelijker gemaakt voor klanten om hun ervaringen over hun relaties met bedrijven te delen.
5. Tegenwoordig heeft marketing meer doelen
Ondernemen is niet alleen geld verdienen. De meeste klanten willen geloven dat de bedrijven waarmee ze te maken hebben echt zijn wat ze zichzelf voorstellen. Ze willen persoonlijke relaties aangaan met merken. Bedrijven die tegen hun zogenaamde kernopvattingen ingaan, worden als verdacht beschouwd en hebben een lage populariteit bij klanten.
Marketeers delen de gevoelens van klanten om de belangrijkste reden dat ze hen willen geven wat ze willen. Daartoe hebben ze hun advertenties niet alleen gepersonaliseerd op basis van wat de adverteerders doen, maar ook waarom ze het in de eerste plaats doen. Bijgevolg is marketing, net als de meeste andere bedrijfsactiviteiten, meer doelgericht geworden.
Waar het op neerkomt:
Technologie heeft zijn voordelen en tekortkomingen gehad, en deze voordelen wegen ruimschoots op tegen de tekortkomingen van de marketingindustrie. Het heeft een belangrijke rol gespeeld bij het vooruithelpen van de industrie en heeft meer kansen gecreëerd voor zowel marketeers als bedrijven. En naarmate de tijd verstrijkt, wordt verwacht dat de technologie de marketing zoals u die kent volledig zal revolutioneren.
Over de auteur:
