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Dell ya no vende productos a través de tiendas minoristas en Malasia

Dell ha decidido dejar de vender sus productos a través de tiendas minoristas en Malasia. Como resultado del nuevo movimiento que también afecta a Singapur, los productos y servicios de Dell solo se pueden obtener directamente de la empresa a partir de ahora.

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Primero nos enteramos de esto a través de un informante anónimo que nos proporcionó un anuncio interno que se envió a los socios minoristas de Dell en Malasia y Singapur a fines del mes pasado. Según el anuncio, la decisión de retirarse del segmento minorista de ambos mercados se tomó después de que la empresa revisara su presencia en varias regiones del mundo.

La sección de Dell en Thunder Match en Mid Valley Megamall, como se ve desde fuera de la tienda hoy.

Por lo tanto, la empresa ya no acepta nuevos pedidos de los minoristas locales. Aunque esta medida es efectiva de inmediato, el anuncio también señaló que Dell continuará cumpliendo cualquier obligación contractual existente con sus socios minoristas y clientes.

Desde entonces, hemos verificado la información con Dell, quien nos ha enviado la breve declaración a continuación:

Dell Technologies ha anunciado planes para salir del mercado minorista en Singapur y Malasia. Los clientes seguirán teniendo acceso al complemento completo de nuestros productos y servicios a través de Dell Direct.

Sin embargo, esto no significa que los productos Dell hayan desaparecido inmediatamente de las tiendas minoristas locales. Todavía puede ver muchos de ellos en este momento, pero si está buscando productos que la compañía acaba de lanzar para Malasia, como las computadoras portátiles Inspiron con procesadores Intel de 11a generación, ahora solo están disponibles a través del sitio web de Dell Malasia.