Ciertamente, ha comenzado a recibir la ola de correos electrónicos de empresas que discuten sus planes para el coronavirus (COVID-19). Ahora, Apple está haciendo su declaración con respecto a su tarjeta de crédito, la Apple Card. Esto se produce después de que el CEO de Apple, Tim Cook, hiciera una declaración el sábado sobre el cierre de las tiendas de Apple (en su mayoría) en todo el mundo.
Si tiene una tarjeta Apple Card y desea omitir su pago de marzo sin penalización, deberá informar a Apple sobre esto. Puede hacerlo comprobando la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta y siguiendo los pasos que se enumeran allí. Si aún no tiene un correo electrónico de Apple, vuelva a consultar, ya que deberían enviarlo ahora.
Conocido como un “Programa de asistencia al cliente”, también puede alertar a Apple que le gustaría omitir su pago de marzo a través del portal de soporte de Apple Card, que se encuentra aquí. El proceso es extremadamente sencillo, lo que le permite enviar un mensaje de texto al Soporte de Apple con la frase “Me gustaría inscribirme en el Programa de asistencia al cliente”.
Honestamente, este es un gesto sólido de Apple, ya que muchas familias de todo el mundo se verán afectadas financieramente por COVID-19. Sí, todavía tendrán que pagar la factura de la Apple Card en abril, pero este es un estrés menos del que preocuparse en las tumultuosas semanas que se avecinan.
¿Qué piensas? ¿Se alegra de ver a empresas como Apple haciendo estos gestos a raíz del coronavirus? Háganos saber más abajo en los comentarios o lleve la discusión a nuestro Twitter o Facebook.
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