Comprender cómo hacer que los servicios de pago digitales funcionen para usted

Comprender cómo hacer que los servicios de pago digitales funcionen para usted

Dado que cada vez son menos los consumidores que intercambian moneda física al pagar por bienes y servicios, los servicios de pago digital robustos y confiables son parte integral del éxito de las empresas de todos los tamaños. Ya sea que compre en línea o en una tienda física, asegurarse de que su empresa pueda aceptar una amplia gama de pagos digitales aumentará su atractivo para el consumidor y, en última instancia, sus cifras de ventas.

Los consumidores de la Generación Z prefieren los métodos de pago impulsados ​​por tecnología de vanguardia, como Apple Pay o Google Pay, mientras que los consumidores de mayor edad son más propensos a depender de transacciones con tarjetas de débito y crédito. Comprender el grupo demográfico al que se dirige principalmente su empresa es solo una forma de hacer que los servicios de pago digital que ofrece funcionen para usted. A continuación, se muestran otras formas en las que los servicios de pago digital pueden aprovecharse para el éxito empresarial:

La tecnología de pago sin contacto ya es una parte integral de la experiencia de compra para la gran mayoría de los consumidores. Aún así, a lo largo de 2021, veremos que la popularidad de este método de pago seguirá creciendo rápidamente. La tecnología de pago sin contacto es más rápida y segura que la tecnología PIN. Además, minimiza el contacto en la tienda, en el que muchos consumidores se centran especialmente.

Muchas empresas como Samsung, Apple y Google ya han adoptado sus infraestructuras de pago sin contacto, lo que permite a los consumidores pagar dondequiera que estén simplemente descargando una aplicación en su teléfono. Este tipo de pagos también se conocen como pagos NFC (comunicación de campo cercano), ya que simplemente colocar su dispositivo cerca del portal de pago es suficiente para garantizar que se produzca la transferencia de fondos.

Ofrecer este tipo de opciones de pago es una excelente opción para muchas empresas, en particular aquellas que venden productos de menor valor. Alientan a los consumidores a realizar compras impulsivas permitiéndoles comprar rápidamente y sin siquiera abrir sus billeteras.

Implementación de puntos de venta móviles

Los puntos de venta móviles también serán cada vez más populares para empresas de todo tipo durante 2020. El punto de venta móvil (mPOS) es una tecnología revolucionaria. Libera a todos los comerciantes de sus ubicaciones físicas, lo que les permite aceptar pagos en otros lugares como conciertos, ferias comerciales, camiones de comida y en cualquier otro lugar donde se encuentren sus clientes. Esta tecnología es atractiva porque permite que el proceso de pago de una empresa sea más flexible y ágil.

Las áreas de caja central pueden ser reemplazadas por personal de ventas equipado con dispositivos mPOS. Esto significa que los equipos de ventas pueden ir a donde están sus consumidores, en lugar de esperar que los consumidores acudan a ellos. Esta es una manera maravillosa de combatir la renuencia del consumidor a ingresar a las tiendas físicas, permitiéndoles recibir una experiencia de servicio al cliente completa y pagar por sus productos donde sea que estén.

El hecho es que los pagos digitales son el futuro y adoptarlos será clave para el éxito empresarial. La adopción de las tendencias descritas anteriormente desempeñará un papel fundamental en la configuración de nuestros métodos de pago futuros y en la forma en que los consumidores eligen pagar sus productos en el futuro. Asegurarse de que su empresa esté lista para aceptar estos métodos ahora le asegura que estará un paso por delante de la curva.

¿Tienes alguna idea sobre esto? Háganos saber más abajo en los comentarios o lleve la discusión a nuestro Twitter o Facebook.

0 Shares