Casi un año después del lanzamiento del iPhone 12 y 12 Pro, Apple lanzó un programa para reparar estos teléfonos inteligentes con altavoces parlantes defectuosos de forma gratuita. A continuación, le diremos cómo verificar si su iPhone 12 es adecuado para el programa.
El programa se aplica a los modelos de iPhone 12 y 12 Pro lanzados entre octubre de 2020 y abril de 2021.
La empresa afirma que el problema se da en “un porcentaje muy pequeño de usuarios”. Sin embargo, Apple ha vendido más de 10 millones de iPhone 12, por lo que miles de usuarios podrían sufrir.
Cómo verificar si su iPhone 12 es elegible para el programa
El programa de reparación solo se aplica al iPhone 12 y 12 Pro (no al iPhone 12 mini o Pro Max). Su iPhone 12 es elegible para reparación gratuita si el altavoz superior no funciona durante las llamadas. El número de serie del teléfono inteligente no se puede verificar, por lo que debe comunicarse con el soporte de Apple.
El programa es válido por dos años después de la compra de un teléfono inteligente. Opera en todo el mundo.
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