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Cómo verificar si su iPhone 11 es elegible para el programa de reemplazo de pantalla

Apple ha lanzado un programa gratuito de reemplazo de pantalla de iPhone 11 que está experimentando problemas con la pantalla táctil. Las pantallas que hayan dejado de responder al tacto serán reemplazadas por la empresa de forma gratuita. A continuación se muestra cómo verificar si su dispositivo es adecuado para el programa.

Los problemas ocurren en el iPhone 11, pero no en el iPhone 11 Pro y el iPhone 11 Pro Max. Esto se aplica a los teléfonos inteligentes fabricados entre noviembre de 2019 y mayo de 2020.

Para verificar si su iPhone 11 es elegible para el programa, debe encontrar el número de serie de su teléfono inteligente. Hay varias formas de hacer esto:

Abrir Ajustes, Seleccione El principaly luego seleccione Acerca de este dispositivo… Consulte la caja del iPhone 11, la documentación que la acompaña. Conecte el iPhone 11 a la computadora y verifique el número de serie a través de Finder / Music.

Cuando encuentre el número de serie de su iPhone 11, vaya a esta página en el sitio web de Apple e ingréselo. Si su teléfono inteligente se ajusta al programa, comuníquese con un Centro de servicio autorizado de Apple y la pantalla se reemplazará sin cargo.

El programa es válido por dos años después de la compra del iPhone 11. Si hay otros problemas con el teléfono inteligente, como una pantalla rota, deberán resolverse antes de comunicarse con un centro de servicio. En algunos casos, deberán pagarse reparaciones adicionales.

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