Apple Watch Series 5 y Apple Watch SE tienen un problema de carga cuando el Ahorro de energía está habilitado. Apple intentó solucionar el problema con una actualización del sistema, pero también ofrece un reemplazo gratuito por si acaso.
Apple ha publicado un nuevo documento en el que habla del programa de reparación. Si su reloj inteligente no se carga en modo de ahorro de energía, entonces una nueva versión del sistema debería solucionar el problema. Si la actualización de watchOS 7.3.1 no ayuda, puede cambiar su reloj de forma gratuita.
Apple también aconseja a los propietarios de Apple Watch Series 5 y Apple Watch SE que carguen su reloj inteligente y esperen 30 minutos. Si aún no comienzan a cargarse, puede obtener un reemplazo gratuito.
Cómo verificar si su Apple Watch es elegible para un reemplazo
El modo de ahorro de energía se puede activar de forma automática o manual. Muestra la hora y el icono de carga en la pantalla. El error ocurre en Apple Watch Series 5 y SE con watchOS 7.2 y 7.3.
Si no puede desactivar el modo de ahorro de energía en su Apple Watch Series 5 o SE, conecte su reloj a un cargador y espere 30 minutos. Si la carga aún no comienza después de media hora, comuníquese con Apple para obtener un reemplazo gratuito.
Apple probará el reloj antes de reemplazarlo por uno nuevo.
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