Dado que la mayoría de las familias necesitan Internet para el trabajo, la escuela y la vida social, nuestras malas conexiones a Internet en el hogar están sufriendo. Tal vez esa desaceleración que sientes se debe a que cinco personas están transmitiendo Netflix en 4K, pero ¿no preferirías estar seguro?
Esa baja velocidad de Internet podría ser su red doméstica, o incluso podría ser un problema con su proveedor de servicios de Internet (ISP). Vale la pena saber cómo verificar las velocidades de Internet, para que pueda solucionar problemas y averiguar qué hacer al respecto.
La solución podría ser ponerse en contacto con su ISP o podría ser tan simple como reiniciar su equipo de red. Tal vez no pueda usar toda la velocidad por la que está pagando debido al hardware obsoleto o las zonas muertas de WiFi en su hogar, en cuyo caso puede actualizar, tal vez a una red de malla. Le mostraremos cómo iniciar el proceso de resolución de problemas y qué buscar.
Comprueba tu velocidad
Si necesita verificar su velocidad de Internet, hay muchos lugares en Internet que lo ayudarán de forma gratuita. Speedtest by Ookla se basa en un navegador y también ejecuta la mayoría de las pruebas de ISP renombradas, por lo que es posible que también tenga acceso a él a través de la aplicación móvil de su ISP. Fast.com lo hace fácil, ya que la prueba se inicia automáticamente cuando ingresa al sitio web. Si desea una prueba más precisa, testmy.net funciona sin almacenamiento en caché ni pasando por servicios de terceros.
Eso le dará una buena idea del rendimiento de su conexión, pero solo si lo hace en una computadora que está conectada a su enrutador. Si prueba en WiFi, es posible que vea velocidades más bajas que las velocidades pagadas, ya que la mayoría de las redes WiFi no son lo suficientemente rápidas para manejar por encima de aproximadamente 400 Mbps.
Verifique esto varias veces durante el día, ya que puede cambiar según la cantidad de hogares cercanos a usted y cuáles son sus patrones de uso de Internet.
Ahora que conoce sus velocidades medidas, es hora de investigar un poco. La FCC tiene un documento de pautas con las velocidades que realmente necesita, según los tipos de uso de Internet y cuántas personas viven en su hogar.
Basic cubre de 3 Mbps a 8 Mbps y está bien para uso ligero como correo electrónico, navegación, videollamadas y video HD. El medio es de 12 Mbps a 25 Mbps, y es mejor si solo tiene hasta tres usuarios o dispositivos conectados en cualquier momento, con un uso ligeramente mayor que el del primer nivel. Avanzado se clasifica como algo más rápido que 25 Mbps y se recomienda para cuatro o más usuarios o dispositivos.
La cuestión es que, en base a esto, casi todo el mundo necesita el nivel Avanzado. Incluso solo el uso de teléfonos inteligentes para el hogar promedio de 2.2 niños tendrá más de cuatro dispositivos.
Verifique la aplicación de su enrutador si tiene una
Si tiene un enrutador más nuevo o una red de malla, es probable que pueda ejecutar una prueba de velocidad desde su aplicación complementaria. Eso podría ser como el sistema Meshforce que acabamos de revisar, o cualquiera de las otras marcas importantes como Eero, Nest WiFi o Asus ZenWifi. Si tienes el kit Nest, incluso puedes pedirle al Asistente de Google que realice pruebas de velocidad por ti. Hábil.
En teoría, esta prueba en el enrutador debería ser más precisa que usar su computadora, ya que está conectada directamente a su enlace externo.
Si sus velocidades parecen más lentas de lo anunciado, no es necesario que reemplace su enrutador. Los problemas de velocidad pueden provenir de muchas cosas, y si su enrutador es bastante nuevo, es menos probable que sea culpa del enrutador.
¿Qué pasa si sus velocidades medidas no coinciden con las promesas de su ISP?
Lo primero que debe hacer siempre es apagar el módem y el enrutador inalámbrico, luego dejarlos apagados durante 30 segundos antes de volver a encenderlos. Eso a menudo soluciona cualquier problema de velocidad que estaba experimentando.
Si no es así, no hay muchas cosas que pueda hacer. Mira, desde que se derogó la neutralidad de la red, los ISP han podido hacer lo que quieran con el tráfico en sus redes. Eso significa ralentizaciones de los servicios de transmisión de la competencia, ralentizaciones cuando han suscrito usuarios en exceso a los nodos locales y ralentizaciones por cualquier razón arbitraria que el ISP pueda pensar. ¡Ay!
Puede probar si es su ISP lo que lo está frenando registrándose en una VPN y luego probando la transmisión en su VPN frente a la normalidad. Si sus velocidades son más rápidas en la VPN, probablemente el ISP lo esté exprimiendo. Arreglar eso puede ser complicado, pero si vive en un área con una selección de ISP, siempre puede intentar llamar y decir que cancelará su servicio si no dejan de limitar su uso de Internet.
Entonces, ahí lo tiene, un par de formas de aprender más sobre su Internet y ver si realmente está obteniendo las velocidades por las que está pagando.
¿Tienes alguna idea sobre esto? ¿Qué haces cuando notas que tus velocidades de Internet son más lentas? Háganos saber más abajo en los comentarios o lleve la discusión a nuestro Twitter o Facebook.
