Cómo solucionar problemas del teclado Surface Pro

Para los propietarios de Surface Pro 4, Surface Pro 2017 y Surface Pro 3, no hay nada más frustrante que los problemas del teclado Surface Pro. Utilice estos consejos y soluciones para resolver todos sus problemas con ellos.

Todos los accesorios móviles tienen problemas, pero los problemas del teclado de Surface Pro son excepcionalmente frustrantes debido al diseño de cada Surface Pro. Una Funda con teclado para Surface es la mejor y más confiable forma de trabajar cuando el modo tableta está desactivado y el soporte del dispositivo está extendido. Incluso en el modo tableta, una Funda con teclado para Surface que funcione es clave. Microsoft diseñó la cubierta para que se cierre sola cuando se pliega hacia atrás, pero los problemas podrían evitar que eso suceda.

A continuación, se explica cómo solucionar los problemas del teclado de Surface Pro y hacer que Surface Pro vuelva a funcionar.

Cómo solucionar problemas de desconexión del teclado Surface Pro

Estás sentado allí, escribiendo cuando, de repente, Surface Pro convierte todas tus aplicaciones en pantalla completa y te pone en modo tableta. De todos los problemas que informan los usuarios, los problemas de desconexión del teclado Surface Pro parecen ser los más frecuentes.

Primero, verifique que los problemas de desconexión no fueron causados ​​por una actualización de Windows 10. Microsoft actualiza el firmware de cada Surface Pro a través de Windows 10 y estas actualizaciones a veces instalan nuevos controladores de teclado y trackpad para mayor estabilidad. Toque el botón Inicio en la esquina inferior derecha de su pantalla. Toque en el Configuraciones engranaje en el abajo a la izquierda borde de la pantalla de inicio o el menú de inicio. Toque en Actualización y seguridad. Finalmente, toque el Ver historial de actualizaciones instaladas enlace.

Busque actualizaciones de firmware de Surface recientes en su historial de actualizaciones. Si su dispositivo instaló uno, eso es lo que causó su problema. Reinicie su Surface Pro y no debería necesitar hacer más soluciones de problemas.

Ahora, si el problema vuelve una y otra vez, un problema de hardware o de software podría estar detrás de los problemas del teclado de Surface Pro.

Desconecta tu Funda con teclado para Surface desde el puerto de la cubierta. Revise los pasadores a lo largo de la parte superior de la cubierta para asegurarse de que no estén dañados o que tengan mucha suciedad cubriéndolos. Su teclado usa estos pines para obtener energía de su Surface Pro y comunicarse con Windows 10. Si uno de los pines está dañado, planee comprar una nueva cubierta.

Funda con teclado para Surface

La forma más fácil de descartar un problema de software es reiniciar tu Surface Pro. Puede hacerlo con la aplicación Configuración y aún así mantener todos sus archivos donde están. Utilizar Tengo que ser móvil Cómo restablecer Windows 10 como guía para hacer esto.

Leer: 8 problemas de Surface Pro 2017 y cómo solucionarlos

Cómo reparar teclas atascadas en su teclado Surface Pro

Estás escribiendo y una tecla en tu portada de repente no funciona. Le pasa a todos los teclados en algún momento. Lo que realmente está causando el problema determina qué tan grave es o no.

Si come cerca de su Surface Pro, seguramente obtendrá una miga debajo de sus llaves. Debido a que hay un interruptor debajo de la tecla que le dice a Surface Pro que lo presionó, las migas pueden causar problemas. Intente usar una hoja de papel o aire comprimido para sacar la miga. No presione la tecla repetidamente para aplastar lo que está debajo. Eso solo crea migas más pequeñas.

Desafortunadamente, las teclas atascadas causadas por pequeñas partículas que se interponen entre la tecla y el mecanismo debajo de su teclado no están cubiertas por la garantía. Deberá comprar un teclado de repuesto si nada de lo que hace puede hacer que la tecla vuelva a funcionar.

Cómo solucionar problemas del trackpad del teclado Surface Pro

Si el trackpad de tu Surface Type Cover se siente un poco lento, no te apresures a comprar uno nuevo. Hay configuraciones de panel táctil dentro de Windows 10 que podrían mejorar su experiencia.

Abra el menú Inicio tocando o haciendo clic en el comienzo icono en el abajo a la izquierda esquina de su pantalla. Ahora, haga clic en el Configuraciones engranaje a lo largo del borde derecho del menú Inicio. Dentro de la aplicación Configuración, haga clic en Dispositivos.

Buscar Panel táctil en el menú del lado izquierdo de la pantalla. Usa la configuración de Sensibilidad del panel táctil para ajustar la rapidez con la que el teclado Surface Pro responde a los movimientos de tus dedos. Mientras está aquí, también puede cambiar la dirección de desplazamiento y activar los gestos multitáctiles para que sea tan fácil acercar las imágenes con el trackpad como lo es la pantalla táctil de su dispositivo.

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¿Qué cubiertas de tipo Surface son compatibles con Surface Pro?

En general, puedes evitar problemas con el teclado Surface Pro asegurándote de tener la Funda con teclado para Surface adecuada para tu dispositivo.

Piense en toda la línea Surface Pro dividida en dos generaciones. Surface Pro y Surface Pro 2 tienen sus propias cubiertas que son perfectas para el tamaño y la forma de su pantalla. Las cubiertas hechas para estos dispositivos tienen el mismo puerto que los modelos más nuevos, pero les falta la barra magnética que se ajusta a la parte inferior de la pantalla para una experiencia de escritura más cómoda.

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Una funda con teclado original para Surface.

Si tiene una de estas cubiertas y se está actualizando a una Surface Pro más nueva, deje esta cubierta. No compre estas fundas en línea, aunque también son significativamente más baratas que los modelos más nuevos. No hay ninguna garantía real de que continuarán funcionando porque dependen de las actualizaciones de firmware que Microsoft puede dejar de emitir en cualquier momento.

Fundas con teclado para Surface Pro 4.

La funda con teclado para Surface Pro 3, la funda con teclado para Surface Pro 4 y las fundas con teclado Signature para Surface son lo que necesitas. Microsoft diseñó estas cubiertas para que coincida con el tamaño de pantalla que todavía usa hoy. Cada uno tiene la barra magnética que los bloquea en la parte inferior de la pantalla de Surface y todos reciben actualizaciones de firmware para mayor estabilidad.

Una funda con teclado para Surface Pro 3 cuesta tan solo $ 89,90 en Amazon, y las fundas con teclado para Surface Pro 4 cuestan tan solo $ 97,99. Amazon tiene las cubiertas tipo Surface Signature por $ 119.

Leer: 11 accesorios esenciales de Surface Pro

Si lo ha intentado todo y aún no puede solucionar los problemas de su teclado Surface Pro, definitivamente considere abandonar las carcasas de Microsoft para uno de los teclados fabricados por otras compañías. El teclado Brydge para Surface 12.3 convierte su Surface Pro en un Surface Book y utiliza tecnología Bluetooth, por ejemplo. También puede abandonar las cubiertas del teclado por completo y usar un teclado y un mouse móviles independientes para hacer las cosas.

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