La aplicación de mensajería grupal de Microsoft, GroupMe, ha ganado muchos seguidores, especialmente entre los más jóvenes. Es especialmente útil para mantenerse al día con el trabajo escolar, las asignaciones o incluso simplemente ponerse al día con amigos. Desafortunadamente, los usuarios han notado recientemente que no pueden agregar nuevos miembros a sus grupos. Siendo este el quid de la aplicación, naturalmente, la gente está molesta.
Si usted también se ha encontrado con esto, siga leyendo para descubrir cómo puede resolver el problema de “no se pudo agregar un miembro” en GroupMe.
Que es GroupMe
GroupMe es una plataforma de mensajería que se enfoca principalmente en mensajes grupales. Si bien los usuarios también pueden enviarse mensajes directamente entre sí, esto es menos común. GroupMe es accesible multiplataforma, lo que lo convierte en una buena manera de mantenerse en contacto con los usuarios en diferentes plataformas. Un aspecto único del programa es que ni siquiera necesitas tener la aplicación para chatear con tus amigos. Puede agregar un amigo usando solo su número de teléfono, y esa persona podrá enviar y recibir SMS al grupo.
¿Por qué no puedes agregar personas a un grupo?
Recientemente, ha surgido una gran cantidad de quejas que promocionan la misma preocupación. Cuando intenta agregar a alguien a un grupo, aparece el mensaje “* No se puede agregar el nombre”. El problema parece ser un error que impide a los usuarios agregar personas a los grupos.
Se ha notado que el problema solo surge al agregar personas que no tienen la aplicación GroupMe instalada en su dispositivo. Esto contradice la afirmación de la aplicación de que los usuarios no necesitan tener la aplicación para comunicarse con sus amigos. Cabe señalar que no puede agregar personas a un grupo cerrado en el que no es el creador.
Posibles soluciones al problema
A continuación, se incluyen algunas posibles soluciones que deberían ayudarlo a agregar a sus amigos a un grupo. Si uno de ellos no funciona, pruebe los demás.
Reinicia el dispositivo
Tan fácil como es la solución, un simple reinicio (reinicio por software) es todo lo que necesita para solucionar un error que lo molesta, ya sea un problema con la aplicación del sistema o una aplicación de terceros como GroupMe. Mantenga presionado el botón de encendido para obtener la opción Reiniciar. Toque Reiniciar para reiniciar su teléfono. Déjalo reiniciar. Abra la aplicación GroupMe nuevamente e intente agregar un miembro ahora.
Actualizar la aplicación
Si ha intentado agregar una persona a un grupo y recibe el mensaje ‘* No se puede agregar el nombre’, no se preocupe. Parece que la solución más común para esto es simplemente volver a la página principal (conversaciones) de la aplicación y actualizarla.
Para actualizar la página, simplemente deslice hacia abajo. Debería ver la página recargarse.
Ahora vuelve a ese grupo. Debería ver una notificación que le informa que la persona ha sido invitada. Copie el enlace proporcionado y envíelo a la persona.
Comparte el enlace del grupo
Si aún no puede agregar a la persona incluso después de que haya usado el enlace de descarga, puede intentar compartir la invitación a su grupo. Nota: Si el grupo está cerrado, solo el creador del grupo puede enviar el enlace de invitación al grupo. Sin embargo, para grupos abiertos, cualquiera de los miembros puede enviar el enlace.
Para enviar el enlace de invitación al grupo, primero inicie la aplicación GroupMe y toque el grupo en cuestión.
Ahora toca los tres puntos en la esquina superior derecha. Seleccione ‘Compartir grupo’. Elija la aplicación que le gustaría usar para enviar la invitación grupal.
Cuando la persona recibe la invitación, puede hacer clic en ella para agregarla a su grupo.
Intenta usar el sitio web
Si no tiene su teléfono cerca, puede acceder a sus grupos de GroupMe a través del sitio web de GroupMe. Algunos usuarios han descubierto que agregar miembros a grupos a través del sitio web de GroupMe evita el problema.
Para agregar un miembro usando el sitio web, primero inicie sesión en el sitio web con sus credenciales de GroupMe. Ahora seleccione el grupo al que le gustaría agregar a la persona.
Haga clic en el nombre del grupo en la parte superior del grupo, luego haga clic en ‘Miembros’.
Haga clic en ‘Agregar miembros’ y seleccione el usuario que le gustaría agregar de sus contactos.
Comprueba si la persona ha abandonado el grupo.
GroupMe no le permite agregar usuarios que han abandonado un grupo en particular, de nuevo a ese mismo grupo. Si bien los usuarios que se fueron siempre pueden optar por volver a unirse, otra persona no puede volver a agregarlos.
Si intenta agregar a una persona que ha abandonado ese grupo en particular, recibirá una notificación informándole que no está permitido agregar a esa persona. Si la persona que se fue desea volver a unirse, puede hacerlo yendo a Archivo> Grupos que dejó. Toque el grupo y seleccione ‘Volver a unirse’.
Borrar la memoria caché y los datos de la aplicación (solo Android)
En su teléfono Android, vaya a Configuración> Aplicaciones> toque GroupMe> Almacenamiento> Borrar caché. NO use la opción ‘Borrar datos’ O ‘Borrar almacenamiento’ por ahora. Abra la aplicación GroupMe nuevamente e intente agregar un miembro ahora.
Si borrar el caché no ayudó, puede borrar sus datos. Esto elimina todos los datos que la aplicación ha almacenado en su dispositivo y, por lo tanto, le da un comienzo limpio nuevamente. Suponemos que esto debería solucionar el problema.
Elimina la aplicación y vuelve a instalarla (Android e iOS)
Una reinstalación completa, que también implicará volver a configurar la aplicación después de la reinstalación, puede corregir fácilmente el error. Puede instalar la aplicación nuevamente desde aquí: iOS | Androide
Restablecimiento de fábrica
Si es muy importante para usted utilizar GroupMe y ninguna de las funciones anteriores le funciona, entonces el restablecimiento completo de su dispositivo es la última opción para usted que puede solucionar el problema.
Sí, es una opción muy dolorosa, ya que restablecer el dispositivo eliminará todo en su teléfono y deberá volver a instalar todas las aplicaciones que no vienen preinstaladas. También deberá volver a configurar el teléfono y las aplicaciones. Además, asegúrese de realizar una copia de seguridad de todo lo que necesite.
Aquí se explica cómo hacer un restablecimiento de fábrica en Androide.
Aquí se explica cómo hacer un restablecimiento de fábrica en iOS.
¿Existe un límite en la cantidad de personas que pueden estar en un grupo?
GroupMe permite que hasta 500 personas estén en un solo grupo. Sin embargo, afirman que más de 200 harán que el grupo sea demasiado ruidoso. Por eso también tienen un límite en el número de miembros del grupo.
Para permanecer en un grupo, cada miembro debe responder al menos una vez en el grupo. Esto ayuda a confirmar que todos los miembros del grupo están activos.
Esperamos que este artículo te haya ayudado a agregar personas a tu grupo. ¿Qué solución te funcionó? Háganos saber en los comentarios a continuación.
