En los viejos tiempos, cuando los OEM de Android tenían más poder sobre el mercado de Android que los usuarios, las aplicaciones de adware eran parte integrante de nuestra vida diaria. Incluso los grandes nombres del negocio como Samsung eran famosos por incluir aplicaciones publicitarias en sus dispositivos Galaxy, una práctica que desde entonces se ha desvanecido a medida que los usuarios se han pronunciado en contra.
Sin embargo, la última ronda de informes de usuarios de Galaxy S8 por docenas sugiere que los anuncios aleatorios siguen apareciendo en sus dispositivos, incluso cuando están en la pantalla de inicio. Si bien algunos sugieren que el problema comenzó después de una actualización de software reciente de Samsung, es más probable que tenga que ver con las aplicaciones instaladas en su Galaxy S8.
Si tiene decenas de aplicaciones de Android de Google Play Store instaladas en su dispositivo, puede ser similar a encontrar una aguja en un pajar para averiguar qué aplicación está causando que los anuncios aparezcan en su Galaxy S8. En nuestra experiencia, la aplicación que instaló más recientemente después de que el problema comenzó a aparecer probablemente sea la culpable de todo.
Paso 1: reiniciar en modo seguro
Si no está convencido de que Samsung nunca incluiría anuncios de terceros a través de una actualización de software, puede tener algo de tranquilidad utilizando el Modo seguro. Al iniciar el dispositivo en modo seguro, puede verificar si los anuncios aleatorios siguen apareciendo incluso cuando todas las aplicaciones de terceros están deshabilitadas, lo cual es muy poco probable.
Apague su Galaxy S8 manteniendo presionado el Poder y Bajar volumen botones simultáneamente. Encienda el dispositivo presionando y manteniendo Poder y Bajar volumen botones, pero deje el Poder cuando aparezca el logotipo de Samsung. El Galaxy S8 ahora arrancará en Modo seguro donde podrá utilizar solo las aplicaciones del sistema instaladas en el dispositivo.
Paso 2: inspecciona las aplicaciones sospechosas con Google Play Store
A Google no le gusta el hecho de que las aplicaciones incluyan en secreto el soporte de anuncios sin informar a los usuarios, por lo que actualizaron Google Play Store para ayudarlo a mantenerse informado. Con la aplicación Google Play Store en su Galaxy S8, puede averiguar si una aplicación sospechosa contiene anuncios, lo que podría ser la razón por la que tiene problemas con los anuncios emergentes aleatorios.
Desde la pantalla de inicio de su Galaxy S8, diríjase a la Google Play Store
Utilizando el barra de búsqueda en la parte superior de la pantalla, busque su aplicación de terceros sospechosa. Si la descripción de la aplicación debajo del Instalado el botón dice “Contiene anuncios”, Esto lo convierte en un sospechoso detrás de los anuncios aleatorios que aparecen.
Luego, puede intentar desinstalar la aplicación y ver si el problema está solucionado, e intente lo mismo con otras aplicaciones. Según la experiencia de varios usuarios en los foros de Samsung, las siguientes aplicaciones tienden a mostrar anuncios aleatorios que aparecen en el Galaxy S8.
¿Qué aplicación de terceros fue la culpable de los molestos anuncios que aparecían en su Galaxy S8? Háganos saber a continuación en la sección de comentarios.
