En esta guía, le mostraremos qué buscar si cree que su teléfono Android fue pirateado y cómo solucionarlo. En estos días, la seguridad de los teléfonos inteligentes es extremadamente importante. A continuación, le indicamos cómo solucionar cualquier problema y todo lo que necesita saber.
Ya sea que esté preocupado por un virus troyano, malware, correo no deseado, redes de bots, registradores de pulsaciones de teclas o simplemente el último exploit de tipo “stagefright”, puede hacer algo al respecto. Discutiremos formas de deshacerse del contenido malicioso y lo ayudaremos a estar más preparado para el futuro.
Aquí, en 2019, los teléfonos inteligentes y las tabletas son tan vulnerables como las computadoras. Si no más vulnerable, considerando que más de 2.500 millones de personas poseen uno. Son el objetivo número uno de los malos. Su teléfono es una puerta de entrada a toneladas de información personal y confidencial, y aquí hay algunas señales de que algo podría estar mal.
Si cree que su teléfono inteligente Android podría verse comprometido o pirateado, estamos aquí para ayudarlo. Estos son los signos que debe buscar, los pasos que debe seguir y las cosas que debe considerar para avanzar.
Cómo saber si su teléfono tiene un virus (o fue pirateado)
Los ataques y virus en teléfonos y tabletas Android cambian todo el tiempo. Nunca se ven iguales, aunque hay algunos indicios muertos. Dicho esto, a veces una ventana emergente no es más que una ventana emergente, que intenta engañarlo para que haga clic en algo que le dará un virus. De cualquier manera, estas son algunas señales de que algo no está bien.
Anuncios y ventanas emergentes aleatorias
Pop-ups falsos maliciosos
Dispositivo lento
Uso de datos inexplicable
Las aplicaciones siguen fallando
Cargos aleatorios en su factura
Instalaciones de aplicaciones no deseadas y más
Uso o drenaje extremo de la batería
Esta es una ventana emergente de virus falso, ¡ignórela!
¿Te suena familiar la imagen de arriba? Google está luchando para prevenirlos. Las ventanas emergentes son uno de los primeros signos de un virus o algo malo. A menudo hacen ruidos, parpadean o activan el motor de vibración en el teléfono, y el botón de retroceso generalmente no funciona. Si eso sucede, presione el botón de inicio (o aplicaciones recientes) y cierre todas las aplicaciones en ejecución. NO intente hacer clic en nada dentro de su navegador web.
Al mismo tiempo, muchas ventanas emergentes no son más que ventanas emergentes que intentan que haga clic en un anuncio o compre algo. De cualquier manera, ignórelos todos, no haga clic y nunca dé una ventana emergente con la información de su tarjeta de crédito.
Qué buscar
Las ventanas emergentes aleatorias son uno de los primeros signos, pero no es lo único que debe buscar. Nuestra lista detallada anteriormente explica algunas de las señales de advertencia más importantes.
Si su dispositivo funciona muy lento, un virus o un pirata informático puede tener cosas detrás de escena que no puede ver, lo que hace que su teléfono sea lento. Es posible que también aumente la factura de su teléfono, porque un virus está transmitiendo información que puede agotar un plan de datos mensual. Un problema común es que el malware envíe mensajes de texto a números premium. Hacer dinero a los piratas informáticos a su costa. Dirigirse a Configuración> Conexiones> Uso de datos> y busque aplicaciones usando un cantidad excesiva de datos.
Si una aplicación usa muchos más datos de los que debería, es posible que algo no funcione.
Y, por último, el malware o los keyloggers suelen ser muy difíciles de encontrar, pero dejan rastros en su teléfono inteligente o tableta. Ya sea una aplicación nueva que no instaló o aplicaciones no deseadas que usan mucha más batería de la que deberían. Todas estas cosas maliciosas consumen datos, recursos y su batería. Una buena forma de saber si te piratearon es comprobar el uso de la batería de tu teléfono.
Abierto Configuraciones E ir a Batería> Uso de la batería> y escanee la lista en busca de algo inusual.
Un virus “llamará a casa” o mantendrá su teléfono activo, agotando la batería
Si ve algo fuera de lo común en el uso de la batería, es posible que tenga un virus. Aquí puede ver “Varios” usando el 70% de la batería. Esa es una aplicación maliciosa o un registrador de teclas que intenta ocultar su identidad. Incluso una aplicación real con un nombre, pero que no instaló, podría ser la culpable.
Básicamente, si su teléfono Android es pirateado, verá cualquier cosa, desde ventanas emergentes hasta cargas aleatorias, nuevas aplicaciones o experimentará un consumo excesivo de batería.
Qué hacer si te piratean
Si todas las señales apuntan a malware o si su dispositivo fue pirateado, es hora de solucionarlo. Ya sea que esté ejecutando software antivirus, desinstalando aplicaciones o borrando su dispositivo por completo.
En primer lugar, la forma más fácil de encontrar y deshacerse de virus y malware es ejecutar una aplicación antivirus de buena reputación. Encontrarás docenas de aplicaciones de “Seguridad móvil” o antivirus en Google Play Store, y todas afirman que son las mejores. Busque marcas que conozca y en las que confíe, o utilice para proteger su PC de escritorio. Avast, AVG, BitDefender o mi favorito personal, MalwareBytes.
Leer: Las mejores aplicaciones antivirus de Android para 2019
Nuestro enlace anterior detalla algunas de las mejores aplicaciones antivirus para Android a partir de 2019. Las marcas de renombre de las que probablemente haya oído hablar están en la lista. También recomendamos AVL Pro, un antiguo ganador de la prueba AV (un grupo de pruebas antivirus independiente muy conocido) para la mejor protección móvil.
Ejecute un análisis antivirus y vea qué surge. La mayoría de las aplicaciones de nuestra lista son completamente gratuitas u ofrecen una prueba para que pueda reparar su teléfono sin pagar un centavo. Luego, elija conservarlo o desinstale la aplicación y continúe con su vida.
Desinstalar aplicaciones malas o no deseadas
Si ve aplicaciones que no instaló en su teléfono, o aplicaciones que agotan su batería o plan de datos mensual, desinstálelas. Dirigirse a Configuración> Aplicaciones> Administrador de aplicaciones (o todas las aplicaciones) y desplácese por la lista.
Busque cualquier aplicación que no desee y haga clic en ella. Luego, simplemente presione el botón de desinstalación grande.
No elimine nada, ya que puede causar más daño que bien. Sin embargo, elimine todo lo que no haya instalado usted mismo o cualquier aplicación que no funcione correctamente. Hay muchas aplicaciones del sistema o cosas que fueron preinstaladas aquí, así que tenga cuidado con lo que intenta eliminar. Si no está seguro, deje un comentario a continuación o busque en Google primero.
Además, siento que ni siquiera debería tener que decir esto en 2019, pero no instale aplicaciones desde ningún otro lugar que no sea Google Play Store o lugares como Samsung Galaxy Apps Store. Los sitios web que ofrecen APK de Android no son tus amigos. No descargue ni instale nada.
Borra todo si es necesario
Si ejecuta algún software AV y desinstala aplicaciones, pero todavía tiene problemas, el último recurso es restablecer los datos de fábrica. Esto borrará todo de su teléfono y hará que comience de nuevo como el día que lo trajo a casa. Esta suele ser la mejor ruta, pero la más difícil porque a nadie le gusta configurar un teléfono nuevo.
Haga una copia de seguridad de las fotos, los videos o los mensajes de texto, luego borre su dispositivo. Ir Configuración> Copia de seguridad y restablecimiento> Restablecer> Restablecer datos de fábrica. Nuevamente, esto borrará TODO en su teléfono. Solo haz esto si todo lo demás falla.
Cómo proteger su Android de piratas informáticos o virus
Una vez que su dispositivo Android esté libre de virus o malware, estará listo. Sin embargo, es importante saber cómo protegerse de aquí en adelante. Saber lo que debe o no debe hacer es muy importante. Aquí hay algunos consejos para que usted y su teléfono Android estén seguros en el futuro.
Utilice solo Google Play Store o Amazon Appstore
Mire qué y dónde hace clic (vea la imagen a continuación)
Asegúrese de deshabilitar “Instalar desde fuentes desconocidas” en la configuración
Mantenga su teléfono actualizado con las últimas actualizaciones de software
Asegure su teléfono con una contraseña, huella digital o PIN
Mantener su teléfono Android seguro es bastante fácil. Solo descargue aplicaciones y juegos de Google Play Store o de lugares seguros como la tienda Galaxy Apps de Samsung. Si está descargando una aplicación o un “APK” de un sitio web, está buscando problemas. Vea la imagen de arriba para tener una idea de lo que queremos decir. Los sitios web ocultan el botón de descarga en lugares extraños para que haga clic en la basura incorrecta. No es seguro y no lo recomendamos.
Observe en qué hace clic y dónde hace clic. Luego, vaya a la configuración de su teléfono y presione la lupa de búsqueda y escriba “Fuentes desconocidas” y asegúrese de inhabilitar ese escenario. Esto hace que las aplicaciones de fuentes desconocidas no puedan descargar ni instalar nada en su dispositivo. Entonces, incluso si contrae un virus, no puede descargar nuevas aplicaciones y empeorar las cosas.
En general, solo tenga un poco de precaución y tal vez algo de sentido común. No haga clic en cosas raras ni descargue archivos extraños, y tenga cuidado. Internet es el salvaje oeste y es mejor prevenir que curar.
