¿Alguna vez has notado algo en tu iPhone o iPad que te hizo preguntarte: alguien tocó mi dispositivo sin mi conocimiento? Si es así, te ayudaremos a averiguarlo.
Explore la lista de sus dispositivos
Primero, verifique que su ID de Apple solo esté vinculada a sus dispositivos. La lista contendrá todos los dispositivos en los que inició sesión en su cuenta. Si observa un dispositivo desconocido, puede eliminarlo.
En iPhone y iPad, vaya a Ajustes y en la parte superior selecciona tu manzana IDENTIFICACIÓN… A continuación se muestra una lista de sus dispositivos. Si encuentra el de otra persona, selecciónelo y haga clic en Quitar de la cuenta… Confirme la acción haciendo clic Borrar…
En Mac, abra Ajustes del sistema y seleccione manzana IDENTIFICACIÓN… A la izquierda habrá una lista de sus dispositivos. Seleccione el que desee y haga clic en Quitar de la cuenta… Confirmar con Borrar…
Verifique la información de su ID de Apple en línea
Puede ver una lista de dispositivos y otros detalles sobre su ID de Apple en línea. Podrá comprender si algo ha cambiado en su cuenta sin su conocimiento.
Vaya al sitio web de ID de Apple e inicie sesión. Estudie las secciones cuidadosamente Cuenta, Seguridad y Pago y entrega… Si ve algo extraño o simplemente desea cambiar la información, haga clic en Cambio junto a la sección correspondiente.
Aquí también puede ver la lista de sus dispositivos y eliminar los extraños o innecesarios. Para eliminar un dispositivo, selecciónelo, haga clic en Quitar de la cuenta y confirmar la acción.
También puede consultar aplicaciones con sitios web que usen su ID de Apple. En la sección “Seguridad”, haga clic en Administrar aplicaciones y sitios web… Verá una lista de servicios que están usando su cuenta. Seleccione el que desea ver los detalles y, opcionalmente, deje de usar su ID de Apple.
Verificar huellas digitales y Face ID
¿Es posible que alguien haya guardado su huella digital para desbloquear su dispositivo? ¿O tu propia cara para Face ID? Si es así, vale la pena echarle un vistazo.
Abrir Ajustes y seleccione Tocar IDENTIFICACIÓN y contraseña o Cara IDENTIFICACIÓN y contraseña… Ingrese la contraseña de su dispositivo y verifique la lista de huellas digitales y rostros almacenados.
Para Touch ID, puede colocar su dedo en el botón Inicio y se resaltará la huella digital correspondiente. Puede eliminarlo con un deslizamiento.
Para Face ID: si no hay la opción “Configurar una apariencia alternativa”, significa que alguien ha guardado su rostro. Quizás fuiste tú. Si no es así, es mejor deshacerse del aspecto alternativo. Sin embargo, esto también restablecerá el principal, por lo que tendrá que configurar Face ID nuevamente.
Revisa tus aplicaciones
Vale la pena comprobar las aplicaciones instaladas. Asegúrese de que haya descargado todas las aplicaciones.
Si ve juegos o aplicaciones que no descargó, significa que alguien más estaba usando su dispositivo.
Si una empresa le ha dado el dispositivo, es posible que tenga acceso al dispositivo. La mayoría de las veces, se instala un perfil especial para esto.
Puede consultar perfiles a través de Ajustes > El principal en la sección Gestión de perfiles y dispositivos… Si no hay otro perfil, no debe preocuparse.
Ahora conoce algunas formas sencillas y rápidas de averiguar si alguien ha utilizado su dispositivo o cuenta.
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