Si comienza a notar que la batería se agota rápidamente en su iPhone XS o iPhone XS Max, hay algunas cosas que puede probar antes de ponerse en contacto con el soporte de Apple.
Si bien la mayoría de los usuarios de iPhone XS disfrutan de una duración excepcional de la batería, algunos notan un agotamiento extraño de la batería mientras usan el teléfono y cuando el dispositivo está en espera.
Este es un problema común que afecta a todos los modelos de iPhone y, a veces, significa que hay un problema con el hardware. Sin embargo, la mayoría de las veces, el problema está relacionado con una aplicación maliciosa o simplemente con malos hábitos.
Si su teléfono apenas puede mantener la carga, es posible que tenga una batería defectuosa. Si ese es el caso, deberá ponerse en contacto con Apple.
El dispositivo está en garantía y si la empresa determina que hay algo técnicamente incorrecto, debe reemplazar la batería o el teléfono sin cargo.
Si aún puede usar su teléfono, pero su teléfono simplemente está agotando su carga un poco más rápido de lo normal, debería poder solucionar el problema desde su hogar u oficina en cuestión de minutos.
En esta guía, lo guiaremos a través de algunos pasos a seguir si y cuando la batería de su iPhone XS o iPhone XS Max comience a funcionar. También le brindaremos algunos consejos que podrían ayudarlo a evitar que el problema de la descarga de la batería vuelva a ocurrir.
Reinicia tu teléfono
Si comienza a notar problemas de duración de la batería en su iPhone XS o iPhone XS Max, lo primero que debe hacer es un simple reinicio. Apague su teléfono, déjelo apagado por un minuto y luego vuelva a encenderlo. Esto a menudo solucionará el problema.
Actualiza tu teléfono
Si se ha retrasado en las actualizaciones de software, intente actualizar a la última versión de iOS 12.
Usar el modo de bajo consumo
Cuando su dispositivo tenga un 20% de batería, se le pedirá que active el modo de bajo consumo. El modo de bajo consumo apaga funciones como Hey Siri, descargas automáticas y búsqueda de correo en un esfuerzo por conservar la duración de la batería.
No tiene que esperar a que su dispositivo baje al 20% para usar el modo de bajo consumo. Puede habilitarlo cuando lo desee desde su Configuración o desde el Centro de control.
Si comienza a notar un drenaje extraño o simplemente desea conservar la batería, aquí le mostramos cómo habilitarlo:
Dirígete a Configuración. Toque Batería. Toque Modo de bajo consumo. Actívelo siempre que necesite ahorrar batería.
Recomendamos colocar un acceso directo al Modo de bajo consumo en el Centro de control de su dispositivo. Centro de control es el menú que aparece cuando se baja desde la parte superior derecha de la pantalla.
Para agregar el modo de bajo consumo a su Centro de control:
Dirígete a Configuración. Toque Centro de control. Toca Personalizar controles. Toque el signo más verde junto a Modo de bajo consumo.
Ahora puede volver al Centro de control y activar y desactivar el modo de bajo consumo cuando lo desee.
Administra tu pantalla
Tanto el iPhone XS como el iPhone XS Max cuentan con magníficas pantallas OLED. Son dos de las mejores pantallas que existen en este momento, pero pueden dañar la duración de la batería si no se administran correctamente.
Si su pantalla es brillante sin ningún motivo, su dispositivo podría estar agotando la batería más rápido de lo que debería. El brillo automático suele ser preciso, pero hay ocasiones en las que malinterpreta el entorno.
Si la pantalla de su iPhone XS suele ser demasiado brillante para sus necesidades, querrá ajustar manualmente la pantalla para que se adapte mejor a sus condiciones de iluminación. Para hacer esto, deberá desactivar el brillo automático.
Dirígete a Configuración. Toque General. Toca Accesibilidad. Toca Adaptaciones de pantalla. Vaya a Brillo automático. Desactivarlo.
Una vez que haya apagado la función de brillo automático de su dispositivo, deberá ajustar manualmente el brillo de la pantalla. Afortunadamente, esto es extremadamente fácil en un iPhone XS o iPhone XS Max.
Simplemente debe abrir el Centro de control (deslizar el dedo hacia abajo desde la parte superior derecha de la pantalla) y ajustar la pantalla según sea necesario. También puede ajustar el brillo desde la aplicación Configuración si se dirige a Pantalla y brillo.
Usar escala de grises
Si desea exprimir una tonelada de duración de la batería de su iPhone XS y no le importa ver todo en blanco y negro, puede intentar usar Escala de grises. Esto es lo que debes hacer.
Para habilitar la escala de grises:
Ve a tu aplicación de Configuración. Toque General. Toca Accesibilidad. Toca Adaptaciones de pantalla. Toca Filtros de color. Activa “Filtros de color”. Toca la opción “Escala de grises”.
Una vez que haya hecho eso, ahora deberá invertir los colores de su pantalla. Mientras está en Adaptaciones de pantalla:
Toque Invertir colores. (Esto deshabilita True Tone y Night Shift). Activa “Inversión clásica”. Para obtener el efecto completo, active el modo de bajo consumo.
La mayoría de ustedes no querrán usar una versión en blanco y negro de iOS 12, pero es algo a tener en cuenta si está en un apuro y necesita conservar la vida de la batería a toda costa.
Verifique sus aplicaciones
La mayoría de las veces es una aplicación maliciosa que causa un drenaje extraño de la batería. Aplicaciones como Facebook pueden consumir la duración de la batería si no tiene cuidado. Por eso es importante investigar sus aplicaciones antes de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Apple.
Esto es muy fácil de hacer en el iPhone XS, ya que el software le dará una lectura de las aplicaciones que consumen la mayor cantidad de batería de su teléfono.
Dirígete a tu Configuración. Toque Batería. Consulte la herramienta Uso de la batería.
Ahora debería ver una lista de las aplicaciones que hacen más daño a la duración de la batería de su iPhone XS. Si usa mucho una aplicación, obviamente agotará su batería más que una aplicación que nunca usa. Dicho esto, si ves una aplicación que no usas normalmente absorbiendo toneladas de energía, querrás tomar medidas.
Si algo parece estar mal, intente eliminar la aplicación para ver si eso devuelve la vida útil de la batería a la normalidad.
Si no puede prescindir de la aplicación, querrá consultar la App Store para obtener una actualización. Los desarrolladores están implementando actualizaciones de soporte para iPhone XS e iOS 12 y la última versión podría ayudar a que la aplicación funcione mucho mejor. Asegúrese de leer las reseñas de los usuarios de iOS 12 antes de instalar.
Usar Wi-Fi
El uso de datos móviles (LTE, 4G) puede consumir la vida útil de la batería, así que use Wi-Fi siempre que pueda.
Prueba el modo avión
Si comienza a notar un agotamiento extremo de la batería, querrá activar el modo avión.
El modo avión, al que se puede acceder a través de la aplicación Configuración o mediante el Centro de control de su dispositivo, elimina el Bluetooth, los datos móviles y el Wi-Fi.
Si actualmente se encuentra en un área con un servicio celular deficiente, su iPhone trabajará duro para reducir la señal. Si su teléfono está trabajando duro, está consumiendo energía.
Desactivar Levantar para despertar
Su iPhone XS viene con una práctica función Levantar para despertar que enciende automáticamente la pantalla cada vez que levanta el teléfono. Es una característica ingeniosa, pero puede agotar la batería innecesariamente.
Si no necesita que la pantalla se encienda automáticamente cada vez que levante el teléfono, apague Levantar para despertar. Podría ayudarlo a conservar la batería. He aquí cómo hacer esto:
Vaya a la aplicación Configuración. Toque Pantalla y brillo. Desactive la función Elevar para activar.
Siempre puede volver a activar Raise to Wake si no nota ninguna mejora.
Dejar de usar fondos dinámicos
Los fondos de pantalla animados se ven muy bien en su pantalla OLED, pero pueden absorber la duración de la batería.
Si desea ahorrar un poco de energía, utilice fondos de pantalla estáticos. Su iPhone XS viene con una tonelada de fondos de pantalla en stock y hay miles disponibles en Internet.
Usar un fondo negro con su pantalla OLED podría ayudarlo a ahorrar batería adicional.
Desactivar el seguimiento de actividad física
El iPhone XS y el iPhone XS Max vienen con un coprocesador de movimiento M12 que puede rastrear sus pasos y otras actividades. Si no necesita que su teléfono rastree todos sus movimientos, intente desactivar esta función para conservar la vida útil de la batería.
Dirígete a tu Configuración aplicación. Toca Privacidad. Desde allí, seleccione Motion & Fitness. Desactive la función de seguimiento de actividad física.
También es posible que desee desactivar las aplicaciones (Salud, Waze, etc.) enumeradas debajo de Seguimiento de actividad física en ese menú.
Reiniciar configuración de la red
También puede intentar restablecer la configuración de su red para ver si eso ayuda. Restablecer esta configuración solo toma unos minutos, pero podría tener un impacto significativo en la duración de la batería de su teléfono. He aquí cómo hacer esto:
Dirígete a Configuración. Toque General. Toque Restablecer. Toque Restablecer configuración de red.
Restablecer todos los ajustes
También puede intentar restablecer la configuración a sus valores predeterminados de fábrica. Esto hará que su dispositivo olvide todas las redes Wi-Fi y dispositivos Bluetooth conocidos, así que asegúrese de tener las contraseñas y los nombres a mano.
Dirígete a Configuración. Toque General. Toque Restablecer. Toque Restablecer todas las configuraciones. Ingrese su código de acceso si tiene uno.
Restaurar / Restablecer valores de fábrica
Si no puede encontrar nada que funcione y no desea llevar su teléfono a Apple, puede restaurar desde una copia de seguridad o borrar su teléfono y comenzar de nuevo.
Suponiendo que haya realizado una copia de seguridad de los datos en su dispositivo, puede intentar restaurar desde una copia de seguridad de iTunes o iCloud. También puede intentar comenzar desde cero.
Restaurar su iPhone XS a sus valores predeterminados de fábrica podría llevar un tiempo, pero es una opción. Si quieres empezar de nuevo:
Dirígete a Configuración. Toque General. Toque Restablecer. Seleccione Borrar todo el contenido y la configuración.
Asegúrese de hacer una copia de seguridad de todas sus fotos y videos irremplazables antes de seguir esta ruta.
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