En esta guía rápida, le mostraremos cómo restablecer un Moto G6 o Moto G6 Play congelado. Si su teléfono se comporta de manera extraña, se congela o no responde por completo, estamos aquí para ayudarlo. Si tiene problemas, siga nuestros sencillos pasos en lugar de llamar al servicio de atención al cliente o conducir hasta la tienda para pedir ayuda.
El nuevo Moto G6 tiene un diseño premium, uno que parece un dispositivo mucho más caro. Y si bien se ve bien, la parte posterior ya no se puede quitar. Esto significa que no puede quitar la batería cuando el teléfono está congelado o surgen problemas.
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¿Sabías que un reinicio rápido solucionará casi cualquier problema menor de Moto G6? Es un truco rápido y fácil que todos deberían saber. Aquí están las instrucciones.
Cómo reiniciar un Moto G6 Frozen
Cada teléfono que no tiene una batería extraíble tiene algún tipo de “restablecimiento completo” o opción de reinicio completo. Como recordatorio, este no borrará ningún dato o contenido en tu teléfono.
“Si su dispositivo no responde, se congela o la pantalla está en blanco / negro, presione y mantenga presionado el botón de Encendido durante 10-20 segundos para reiniciarlo”.
Nuevamente, en el Moto G6, G6 Play o G6 Plus, todo lo que debe hacer es presionar y mantener presionado el botón de encendido durante 10-20 segundos. En algunos dispositivos, mantienes presionados varios botones, pero no en los teléfonos Moto. Si su teléfono no funciona bien o está congelado, simplemente presione y mantenga presionada la tecla de encendido hasta que vibre y se reinicie. Es fácil.
Después de mantener presionada la tecla de encendido durante unos 10 segundos, el Moto G vibrará, se apagará y se reiniciará automáticamente para volver al funcionamiento normal. Si está realmente congelado, es posible que deba mantener presionado durante 20 segundos completos, si no un poco más. Esto funciona incluso cuando la pantalla está negra, congelada o completamente apagada. Casi cualquier situación se solucionará con este truco.
Una vez hecho esto, el dispositivo se reiniciará y pasará por el proceso de arranque habitual. De nuevo, esto no eliminará cualquier dato, aplicación o música. Es solo un reinicio forzado.
Otros detalles
En algunas situaciones, su teléfono se reiniciará en un modo de mantenimiento, recuperación o seguro. Esto se verá diferente a un reinicio normal y terminará en un modo de mantenimiento. Use las teclas de subir / bajar volumen para navegar a través de la lista de opciones, luego toque encendido para seleccionar una de la lista.
Desplácese hacia abajo para reiniciar y presione el botón de encendido para seleccionarlo y reiniciar su Moto G6. Ahora, ya ha terminado y todo volverá a la normalidad.
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