OnePlus 7 Pro es el segundo dispositivo de la empresa que se vende a través de un operador estadounidense: T-Mobile. Al igual que su contraparte, el dispositivo también se puede usar en Verizon Wireless, sin embargo, los primeros usuarios informan problemas con la recepción de llamadas y mensajes de texto.
La historia fue la misma cuando OnePlus 6T salió el año pasado, y muchas personas informaron problemas similares con las llamadas entrantes y los mensajes de texto. En ese momento, se propusieron al menos dos soluciones. La primera es llamar al soporte de Verizon y en minutos, su problema desaparecerá.
Pero todos conocemos las molestias que implica ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Verizon por un problema de este tipo. En el lado positivo, hay un método alternativo al que puede recurrir y solucionar este problema: un método propuesto por el propio operador.
Desarrollo abierto de Verizon
Quizás la razón por la que OnePlus 7 Pro no funciona correctamente es que no está certificado en el sitio de desarrollo abierto del operador. Aún más confuso es que la página del dispositivo confirma la compatibilidad con las bandas de red de Verizon. En el lado positivo, OnePlus dice que es solo cuestión de tiempo antes de que el dispositivo aparezca en este sitio web.
Cómo registrar su OnePlus 7 Pro con Verizon a través de ‘activar en línea existente’
Para solucionar el problema actual en su OnePlus 7 Pro, siga los pasos a continuación.
Usando el escritorio
Abre el sitio web de Verizon. Ingrese a su cuenta. Elija agregar el dispositivo a una línea existente. Ir Mi Verizon > Mi dispositivo > Activar o Cambiar dispositivo > Activar en una línea existente.
Siga las instrucciones que aparecen.
Usando la aplicación móvil de Verizon
Abre el Aplicación de Verizon. En el menú, toque Dispositivos. Grifo Añadir dispositivo. Seleccione Activar un dispositivo que ya tengo. Siga las instrucciones en las siguientes pantallas para activar su dispositivo.
Una vez que haya realizado los pasos anteriores, las funciones como los mensajes de texto y la recepción de llamadas entrantes deberían comenzar a funcionar correctamente.
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