GOG ya es una de las mejores plataformas de juegos con su combinación de golosinas retro y juegos más nuevos, pero ahora está mejorando aún más. Mira, recientemente actualizaron su política de reembolso para extenderla a 30 días desde la compra, incluso si lo has estado jugando. Es decir, si jugó los juegos durante un período de tiempo prolongado y no le gustó antes de la ventana de 30 días, puede devolverlo para obtener un reembolso completo. Eso es inaudito.
Eso lo convierte en una de las mejores políticas de reembolso del juego. Nadie, incluida la tienda de juegos de Epic o Steam, ofrece esto. Así que esperemos que no se abuse de él, y GOG se vea obligado a retroceder.
Aquí hay una propaganda que explica la política de reembolso de 30 días del sitio web de GOG:
[you can] recupere su dinero si un juego no funciona para usted, cancele los pedidos anticipados y obtenga un reembolso por los juegos en desarrollo dentro de los 30 días posteriores a la compra, sin condiciones.
Por supuesto, no es tan simple, pero no está lejos. GOG solo quiere tener que rechazar reembolsos en casos excepcionales, así que tal vez no arruine las cosas para el resto de nosotros, ¿eh? De todos modos, si compró un juego y no funcionó correctamente en su PC, esto es lo que debe hacer.
A continuación, le indicamos cómo solicitar un reembolso si su juego no funciona como se esperaba:
Diríjase a las páginas de soporte de GOG e inicie sesión. También deberá encontrar su ID de pedido en la página principal de su cuenta. Busque el botón Contáctenos en la parte inferior de la página.
Imagen: KnowTechie
Seleccione Pedidos y pagos desde la parte superior, agregue el Solicitar IDy seleccione Otros problemas relacionados con pedidos en el menú desplegable debajo Tipo de problema
Imagen: KnowTechie
Luego, querrá describir los problemas que tiene con el juego y también mencionar que desea un reembolso debido a esto.
Mucha suerte con el proceso, aunque realmente deseamos que todos tus juegos de GOG funcionen perfectamente cuando los compres.
¿Tiene alguna idea sobre esta nueva política de reembolso? Háganos saber más abajo en los comentarios o lleve la discusión a nuestro Twitter o Facebook.
