COVID-19 ha interrumpido muchos aspectos de la vida diaria a los que la gente ahora está tratando de adaptarse. Una de esas áreas es la entrega de comida. Una vez pudiste ir a tus restaurantes favoritos con tus amigos o pedir la entrega sin ninguna preocupación. Ahora, la comida para llevar se ve un poco diferente. Con la nueva actualización de Uber Eats, puedes acercarte un paso más a conectarte con amigos, virtualmente y desde la distancia.
La actualización de la compañía llega en un momento en que el distanciamiento social y las cuarentenas se vuelven cada vez más difíciles. Aunque son necesarios, son difíciles para muchas personas. La nueva función de Uber Eats llega cuando la necesitas y cuando Uber la necesita.
La función Uber Eats
La actualización es sencilla. Ahora puede enviar comida a sus amigos y proporcionarles un enlace para rastrear el pedido. La nueva función te permite hacer esto desde cualquier lugar donde Uber Eats esté disponible. Esta gama incluye otros estados o incluso otros países, ya que la empresa se ha expandido recientemente.
Primero deberá verificar qué restaurantes están disponibles y abiertos, pero enviarles comida a sus amigos es más simple que nunca. Además, Uber Eats se ha asociado con Starbucks, por lo que también puede seleccionar cualquier artículo de la cadena de café.
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Para hacerlo, deberá abrir la aplicación o descargarla si aún no la tiene. Puede seleccionar un restaurante y una ubicación como lo haría normalmente. Luego, agregue los artículos que desea ordenar y continúe con el pago. La principal diferencia es que deberá ingresar la dirección de su amigo o familiar en lugar de la suya. A partir de ahí, puede completar el pedido.
La siguiente diferencia es el seguimiento del pedido. En la parte superior de la pantalla, verá el icono estándar “compartir” o “enviar” con una flecha. Simplemente puede hacer clic en ese icono y elegir cómo desea enviar el enlace de seguimiento y a quién desea enviarlo. El destinatario puede realizar un seguimiento, en tiempo real, de su entrega. Además, no necesitarán tener la aplicación Uber Eats para rastrear el pedido. Pueden acceder a él desde sus mensajes de texto.
Este sencillo proceso está ayudando a las personas a conectarse más con sus seres queridos a medida que permanecen separados. Dado que la entrega de alimentos ha aumentado con los pedidos para quedarse en casa y el distanciamiento social, Uber Eats ofrece un giro centrado en los amigos para mantener a los amigos cerca, de forma remota.
Imagen: Uber Eats
El cambio de mercado
COVID-19 ha provocado un cambio significativo en la forma en que las personas compran alimentos. En lugar de salir a comer, sus principales opciones son la compra y la entrega de alimentos. Dado que es probable que la pandemia se mantenga por un tiempo, el mercado seguirá cambiando.
Por ejemplo, una encuesta de 2017 indica que el 47% de los encuestados prefiere comer más sano en verano. A medida que el coronavirus permanece durante los meses de verano, cada vez más personas pueden recurrir a las compras de comestibles en lugar de a la comida para llevar debido al deseo de preparar alimentos saludables. Las aplicaciones como Uber Eats deberán adaptarse nuevamente al mercado cambiante: la capacidad de enviar comida a amigos puede no ser suficiente para mantener el uso constante.
El otro cambio en la industria es la cantidad de despidos que provienen de aplicaciones como Uber y Lyft. El desempleo sigue creciendo en Estados Unidos. A medida que ocurren despidos y disminuyen las solicitudes de viajes compartidos, los empleados de Uber y Lyft pueden recurrir a aplicaciones que ofrecen entrega de comestibles. Aunque Uber Eats ya se está moviendo hacia el territorio de los supermercados para mantenerse a flote, tendrá que competir con otras aplicaciones como Postmates e Instacart.
Por ahora, sin embargo, la nueva función para compartir un pedido con tus amigos está atrayendo a la gente. Esté atento a cómo se adapta Uber Eats en los próximos meses.
Una nueva normalidad
A medida que COVID-19 continúe cambiando la forma en que las personas trabajan, socializan y viven, continuarán adaptándose durante todo el año. La nueva función de Uber Eats es un paso aparentemente pequeño, pero ayuda a conectar a las personas de nuevas formas, ya que la mayoría de las personas no pueden estar juntas.
Puede esperar ver más empresas agregando funciones que permiten que amigos y familiares se conecten de manera simple para sentirse más cerca a pesar de la distancia.
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