Si desea interactuar con sus clientes existentes y suscriptores de listas de correo, entonces el marketing por correo electrónico puede ser una de las herramientas más efectivas de su arsenal. Con la automatización del marketing por correo electrónico, puede enviar noticias, ofertas, consejos y todo tipo de contenido excelente para ayudar a construir el reconocimiento de su marca y fomentar el crecimiento dentro de su base de clientes existente.
Sin embargo, una cosa de la que debe ser muy consciente es el riesgo de que sus clientes no vean sus correos electrónicos, porque los filtros de correo no deseado en sus servicios de correo electrónico deciden que son algo que los usuarios no querrán leer.
¡Para empezar, asegúrese de que sus correos electrónicos no sean spam!
Si algo es ‘spam’ o no es muy subjetivo. En teoría, solo los correos electrónicos no solicitados contarían, sin embargo, muchas personas eliminarán o marcarán como spam los correos electrónicos que simplemente no les interesan o que provienen de una dirección que no reconocen visualmente, incluso si esos correos electrónicos provienen de una empresa. han dado intencionalmente sus detalles a.
En realidad, también existen leyes y estándares relacionados con el envío de correo electrónico, por lo que es importante que comprenda los requisitos legales del marketing por correo electrónico antes de comenzar. Una vez más, estos se refieren principalmente al correo electrónico no solicitado, y es una mala práctica de marketing enviar correos electrónicos a personas que no han dado su consentimiento en ningún caso, por lo que al hacer las cosas más efectivas, debe evitar incumplir regulaciones como CAN-Spam de todos modos.
Enviar desde una dirección reconocible
Para evitar que sus destinatarios marquen sus correos electrónicos como spam, necesita que sepan de un vistazo que el correo electrónico es de su empresa o sitio web, uno del que se han registrado para recibir mensajes. Esto significa que la dirección “De” que se muestra en su bandeja de entrada debe ser reconocible al instante y desea incluir la marca al comienzo de sus correos electrónicos. Si usted es una pequeña empresa y tiene algunas cuentas que no están en el dominio de su empresa, nunca las use para enviar correos electrónicos de marketing; el nombre de su empresa o sitio debe ser destacado en el nombre ‘De’ y la dirección de correo electrónico en sí. parece legítimo.
Facilite la cancelación de la suscripción
Algunas empresas intentan evitar que las personas abandonen sus listas de correo haciendo que sea difícil hacerlo, incluso yendo tan lejos como para exigir que las personas llamen a la empresa para que se retire. Todo esto molesta a la gente, y es mucho más fácil condenar los correos electrónicos a la carpeta de correo no deseado que tomarse la molestia de cancelar la suscripción si eso implica algo más que simplemente hacer clic en un enlace. Ciertamente, no desea perder lectores, pero es una cortesía agregar un enlace para cancelar la suscripción a cada correo electrónico, y si encuentra que muchos clientes están haciendo esto, probablemente sea una señal de que sus correos electrónicos no son lo suficientemente atractivos o que usted están enviando demasiados.
No envíe solo contenido promocional
En general, la razón por la que envía correos electrónicos es para intentar ganar negocios. Sin embargo, las personas ya ven mucha publicidad todos los días en la web, por lo que no es probable que se registren en una lista de correo que no hará más que exponerlos a aún más publicidad en su bandeja de entrada. Si esto es lo que sienten que están recibiendo de usted, sus correos electrónicos pueden terminar siendo reportados como spam. Informar a los clientes sobre ofertas o productos nuevos es completamente aceptable, pero también debe brindarles otro contenido valioso, ya sea informativo o entretenido. Apunte a alrededor del 20% de correos electrónicos promocionales y 80% de otro contenido que agregará valor, desarrollará la credibilidad de su marca y alentará a las personas a abrir sus correos.
Envía lo que dices que enviarás
Si tiene personas que se suscriben a su boletín informativo desde su blog o al aceptar recibir correos electrónicos de usted cuando realizan una compra, debe decirles qué esperar y cumplir con eso. Si dice ‘regístrese para recibir nuestro excelente boletín informativo de la industria’ o ‘regístrese para recibir consejos, trucos y tutoriales semanales’, entonces eso es lo que debería enviar, en lugar de una copia de ventas disfrazada.
Si tiene consentimiento para enviar correos electrónicos a las personas, la mayor amenaza son los propios usuarios que marcan sus correos electrónicos como spam porque los encuentran poco interesantes, demasiado promocionales o no reconocen su fuente. Evite estos errores y podrá hacer que sus destinatarios lean más correos de marketing.
