En los últimos años, Viber se ha establecido firmemente en la cima de la clasificación de los mensajeros instantáneos más populares en Rusia y los países vecinos, pero el rápido crecimiento de la audiencia, como suele ocurrir, tiene consecuencias negativas. En particular, el servicio atrajo a anunciantes deshonestos que querían ganar dinero enviando spam, y debido a sus acciones y las sanciones de represalia de la administración, los usuarios comunes comenzaron a sufrir.
De hecho, Viber es el mensajero perfecto para distribuir todo tipo de anuncios, ofertas tentadoras e incluso enlaces maliciosos. El caso es que el programa es muy utilizado por diversos grupos de usuarios (padres de alumnos, equipos de trabajo, comunidades de e-sports, etc.) que participan en chats grupales. Naturalmente, la simplicidad de crear un chat de este tipo, invitar a los usuarios y distribuir anuncios intrusivos alienta a los spammers a utilizar activamente Viber para sus propios fines.
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¿Por qué no funciona Viber?
Naturalmente, la administración del servicio realiza ciertos esfuerzos para combatir los envíos masivos de publicidad, pero muchas veces su resultado es el bloqueo de usuarios inocentes. Por ejemplo, después de las vacaciones de Año Nuevo, los mensajes sobre el bloqueo en Viber para enviar mensajes con felicitaciones comienzan a aparecer en la red en grandes cantidades. Es decir, los usuarios crearon un chat grupal, en el que agregaron contactos de su lista y luego recibieron una prohibición de la administración por difundir spam.
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¿Cuáles son los signos del bloqueo de Viber?
La principal señal de que su número está bloqueado es incapacidad para enviar mensajes… Además, al intentar reinstalar el programa y activar el número, el usuario seguramente se enfrentará al hecho de que el código de activación de Viber enviado en SMS no encaja…
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Cómo enviar correctamente mensajes masivos en Viber para no ser bloqueado
Primero, no debe abusar de los archivos adjuntos al enviar mensajes y conversaciones grupales. La práctica muestra que los enlaces y archivos adjuntos a los mensajes aumentan significativamente la probabilidad de ser prohibidos en Viber.
En segundo lugar, para enviar los mismos mensajes (por ejemplo, felicitaciones) es mejor usar una función especial: vaya a la sección “Chats”, presione el botón para crear un nuevo mensaje en la esquina superior derecha y seleccione “Crear lista de correo”. .
Solo se pueden agregar 50 contactos a la lista de correo, lo que excluye la posibilidad de spam masivo.
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Qué hacer si la administración bloquea Viber, cómo desbloquear
Por supuesto, y las reglas para el uso de Viber, con las que cada usuario acepta al registrarse, estipula que la administración se reserva el derecho de bloquear a los suscriptores a su discreción si las acciones del usuario “pueden afectar negativamente el funcionamiento del Servicio o interrumpir la impresión positiva de utilizando el Servicio “. Al mismo tiempo, es extremadamente difícil restaurar el acceso a una cuenta bloqueada (deberá comunicarse con el servicio de soporte, tema “Problema técnico”) y para evitar problemas, debe cumplir con algunas reglas simples.
Como regla general, si el número se bloqueó por primera vez, luego de comunicarse con el soporte técnico de Viber el número será desbloqueado…
El usuario recibirá un mensaje indicándole el motivo del bloqueo, así como que si se vuelve a bloquear el número, el servicio de soporte ya no podrá ayudarlo.
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13 de diciembre de 2021 Etiquetas: iFaq.
