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Cómo corregir el error ‘Mensaje no enviado’ en Android

Cada sistema operativo se enfrenta a un problema o dos de vez en cuando. Si es un usuario de Android, es posible que se haya encontrado con algunos errores al usar su teléfono inteligente o tableta. Por lo general, hay una forma de corregir un error y eso es lo que intentaremos hacer aquí. Ahora, el error en cuestión aquí está relacionado con los mensajes SMS en Android.

A veces es posible que vea un error que indique ‘Mensaje no enviado’ en el panel de notificaciones. Es posible que se le muestre cuando no se envía un mensaje. El problema puede volverse muy molesto porque tocar la notificación ‘Mensaje no enviado’ no hace nada útil ni deslizar la notificación, ya que la alerta sigue apareciendo cada vez que se inicia la aplicación Mensajes.

En esta publicación, lo ayudaremos a encontrar una posible solución al problema ‘Mensaje no enviado’ en Android.

Elige la SIM correcta

La razón más común de un mensaje de texto fallido podría ser el hecho de que utiliza varias tarjetas SIM. Algunos teléfonos Android tienen la funcionalidad Dual SIM que le permite hacer llamadas telefónicas y enviar mensajes de texto dependiendo de la SIM con la que elija hacerlo.

Cuando hay dos tarjetas SIM instaladas en su teléfono, pero solo una está activa (se factura por llamadas, datos y mensajes de texto), el hecho de que vea el error ‘Mensaje no enviado’ en la pantalla se debe probablemente a que está inactivo La SIM se ha configurado como su SIM predeterminada para enviar mensajes de texto.

Si ese es el caso, puede resolver el error ‘Mensaje no enviado’ configurando su SIM actualmente activa como la SIM predeterminada para mensajería. Puede hacerlo abriendo la aplicación Configuración y yendo a Redes e Internet (con la etiqueta ‘Inalámbrico y redes’ en algunos teléfonos)> Tarjetas SIM (con la etiqueta ‘Administrador SIM’ en algunos teléfonos).

En esta pantalla, puede elegir qué tarjeta SIM puede ejecutar una determinada acción y puede personalizarla de la manera que elija. Si la tarjeta SIM que ha seleccionado actualmente no admite mensajes de texto o no tiene suficientes créditos para usarla, puede configurar la otra SIM para el mismo propósito.

Para hacer eso, toque la opción ‘Mensajes de texto’ (‘SIM predeterminada para SMS’, en algunos teléfonos) y seleccione la tarjeta SIM desde la que envía mensajes de texto regularmente.

Una vez hecho esto, ahora podrá enviar mensajes con éxito desde su teléfono.

Cómo corregir el código de error 17

También es posible que no pueda enviar mensajes de texto en su teléfono y, en su lugar, se le muestre el Código de error 17. Se informa que el problema aparece cuando un usuario envía un mensaje y aparece aproximadamente un minuto después de que el mensaje se muestra como ‘Enviando’. Cuando el mensaje no se envía, los usuarios reciben un mensaje de error que dice “No se puede enviar. Problema de red. (Código de error 17) ”.

No está claro cuál es la causa detrás del código de error 17, pero algunos usuarios en este hilo de soporte de Google han afirmado que existe una solución temporal para resolver el problema. El mensaje deseado parece enviarse cuando está desconectado de una red WiFi y su kilometraje varía de una red a otra.

Para resolver el código de error 17, debe desbloquear su teléfono y desconectar la conexión WiFi apagando WiFi en su teléfono. Puede hacerlo desactivando el conmutador WiFi en Configuración rápida.

Alternativamente, puede abrir la aplicación Configuración, ir a Red e Internet y luego deshabilitar la palanca junto a ‘Wi-Fi’.

Cómo solucionar el código de error 17-2-a Cómo solucionar el código de error 17-1-a

En cuanto a una solución permanente, el fabricante de su dispositivo debe proporcionarle una solución permanente a través de una actualización si el problema se informa ampliamente. Una vez que se implementa la actualización con una solución, puede actualizar fácilmente a la última versión de software de su dispositivo para resolverlo con facilidad.

15 soluciones que debes probar

Si la solución anterior no funciona, puede probar las siguientes soluciones que deberían funcionar para resolver su problema de ‘Mensaje no enviado’ en su teléfono.

Consulta el informe de entrega del mensaje: Puede ver si su mensaje ha sido enviado desde su teléfono o si ha llegado al teléfono del receptor habilitando Informes de entrega para SMS. Para hacer eso, abra la aplicación Mensajes, vaya al ícono de 3 puntos> Configuración> Avanzado y habilite ‘Obtener informes de entrega de SMS’.
Copia y vuelve a enviar el mensaje: Si no se envía un mensaje, la siguiente solución más sencilla es intentar ver si puede enviarlo de nuevo.
Verifique que el número de teléfono del receptor sea correcto: Si bien suena tonto, debe verificar si el número de teléfono del receptor es correcto o si faltan uno o dos números. También debe verificar si su código de país es diferente y si ambos se encuentran en países diferentes, intente agregar el código de país real.
Eliminar el contacto y agregarlo nuevamente: Puede eliminar el contacto abriendo la aplicación Contactos, seleccionando el contacto, yendo a Más> Eliminar y luego confirmando el proceso de eliminación presionando Eliminar nuevamente. Puede agregar el contacto nuevamente marcando el número en la aplicación Teléfono y agregándolo como un nuevo contacto.
Compruebe si ha bloqueado el receptor: Abra la aplicación Mensajes, vaya a Spam y bloqueados> Más> Contactos bloqueados y luego elimine el contacto bloqueado de la lista.
Actualiza tu aplicación Mensajes a la última versión: Actualice la aplicación Mensajes de Google Play.
Borrar caché de la aplicación Mensajes: Mantenga presionada la aplicación Mensajes y haga clic en el ícono ‘I’. Vaya a Almacenar y caché y toque ‘Borrar caché’ para eliminar el caché.
Si está utilizando una aplicación de terceros, configure Mensajes como su aplicación de SMS predeterminada y vuelva a intentarlo: Abra la aplicación Mensajes y toque ‘Establecer como aplicación de chat predeterminada’.
Asegúrese de que su operador admita la mensajería SMS / RCS: Algunos proveedores ya no ofrecen soporte para mensajes de texto. Consulte el sitio web de su operador para ver si lo admiten.
Verifique si tiene suficiente saldo de crédito para enviar mensajes: Incluso si su operador lo admite, es posible que no tenga suficientes créditos para usar el servicio de mensajes de texto de su operador. Verifique su plan actual para ver si la mensajería de texto está activa en su SIM.
Asegúrate de estar conectado a una red celular con buena señal.: Verifique la intensidad de la señal yendo a Configuración> Acerca del teléfono> Estado de la SIM.
Encienda y apague el modo Avión: Deslice el dedo hacia abajo en la pantalla de inicio, toque el ícono Avión (modo de vuelo) en Configuración rápida y apáguelo después de unos segundos.
Reinicia tu teléfono: Mantenga presionado el botón de encendido y luego toque ‘Reiniciar’.
Forzar el cierre de la aplicación Mensajes y abrir de nuevo: Mantenga presionada la aplicación Mensajes, toque el icono ‘I’ y luego toque ‘Forzar cierre’.
Restablecimiento de fábrica de su teléfono Android: A veces, restablecer su teléfono a la configuración de fábrica debería ayudar a resolver su problema, pero eso podría eliminar todos los datos de su teléfono; así que proceda con precaución. Restablezca los valores de fábrica de su teléfono yendo a Configuración> Sistema> Avanzado> Restablecer opciones y luego tocando ‘Borrar todos los datos’.

Eso es todo. Ahora el error “Mensaje no enviado” no debería aparecer en su dispositivo.