Now TV es un servicio de transmisión a pedido de algunos de los programas más populares de Sky. En pocas palabras, es la versión de Sky de Netflix. El costo de la suscripción comienza en £ 3.99 / mes para un pase para niños y £ 7.99 / mes para el Entertainment Pass y se extiende hasta los pases Sky Sports de primer nivel que pueden costar hasta £ 33.99 / mes.
Trate cada tipo de pase como su propia suscripción que se cancelará por separado para que no termine pagando de más. Sin embargo, si su suscripción está llegando a su fin o si prefiere optar por no participar, le mostraremos cómo hacerlo. A continuación, le indicamos cómo cancelar su suscripción a Now TV.
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Cómo cancelar su suscripción a Now TV
Ahora TV le ha facilitado la cancelación de su suscripción en cualquier lugar. Puede cancelar su suscripción en cualquier dispositivo que tenga acceso al sitio web de Now TV. Si se encuentra en la mitad de su suscripción desde su último pago, podrá seguir usando el servicio hasta la fecha de vencimiento de su próximo pago.
1. Vaya al sitio de escritorio de Now TV e inicie sesión.
2. En la esquina superior derecha de la página de su cuenta de Now TV, seleccione ‘Mi cuenta‘botón y luego’Pases y Vales‘.
3. Si tiene varios pases, seleccione el pase que le gustaría cancelar.
4. Haga clic en ‘Cancelar Pase‘junto a su (s) pase (s) elegido (s).
5. Después de presionar el botón “Cancelar pase”, Now TV le preguntará con mucha dulzura por qué se va. Elija una respuesta adecuada y continúe.
6. Se le dará una serie de incentivos para quedarse, pero si está decidido a irse, haga clic en ‘Todavía quiero cancelar‘.
7. Una vez que haya seguido estos pasos, recibirá un correo electrónico de confirmación dentro de las 3 horas siguientes diciendo que el pase seleccionado ha sido cancelado y por el cual ya no se le cobrará.
Tenga en cuenta que los pases diarios y semanales de Sky Sports solo se pueden cancelar dentro de los 14 días posteriores a la compra, si no se han activado. Puede hacerlo a través del ‘Ponerse en contacto‘en el sitio web de Now TV.
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¿Puedo reactivar mi pase después de cancelar?
Puede hacerlo, aunque tenga en cuenta cuándo fue su último pago. Si canceló su pase a mitad del mes que ya pagó, puede reactivarlo y no se le cobrará hasta la próxima fecha de renovación. Simplemente presione el botón ‘reiniciar’ en la página de ‘pases y vales’ y podrá continuar donde lo dejó.
