Reliance Industries Limited (RIL) lanzó un chatbot de WhatsApp con el fin de ayudar a sus accionistas, medios de comunicación y al público en las consultas relacionadas con la próxima 43a AGM de RIL. Dado que la situación del coronavirus ha restringido las reuniones masivas, Reliance realizará una reunión virtual por primera vez en su historia.
Para su información, la empresa más grande de India, Reliance Industries, siempre celebra una reunión anual con miles de accionistas denominada Reunión General Anual (AGM) de RIL. El Chatbot puede ayudar a acceder a detalles relevantes, utilizados para emitir un voto, y responder preguntas frecuentes relacionadas con la AGM.
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Asistente de chatbot de WhatsApp de Reliance AGM
El Chatbot de WhatsApp es creado por la subsidiaria de Reliance, Haptik Technologies. Jio Haptik ha lanzado un número de WhatsApp + 91-7977111111 para buscar la asistencia del chatbot.
El Chatbot está habilitado para ayudar a las partes interesadas con el calendario de eventos, las preguntas frecuentes generales, la orientación de la AGM, la votación de resoluciones, los impuestos, los videos de preguntas frecuentes y también la asistencia con enlaces y documentos.
Se deben seguir los siguientes pasos para utilizar el Asistente de chatbot de WhatsApp de RIL:
Los usuarios deben enviar un mensaje de ‘Hola’ al + 91-7977111111 a través de WhatsApp. Mejor guarde el número antes de continuar. El Chatbot presentará una lista de sus ofertas asociadas con números. El usuario debe responder con una opción correspondiente para recibir asistencia. Una vez que haya respondido con una opción válida, aparecerá un mensaje instantáneo que muestra la solución. Los usuarios pueden ingresar otras opciones relevantes y proceder en consecuencia.
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El nuevo servicio Reliance está disponible en todas las plataformas móviles y dispositivos compatibles con WhatsApp. El chatbot está abierto 24 × 7 para sus accionistas de alrededor de 26 mil rupias.
Los últimos meses han sido interesantes para Reliance en aspectos relacionados con el lanzamiento de nuevos productos y algunas ofertas. Esto incluye un acuerdo de Facebook, un acuerdo de Silver Lake, el lanzamiento de JioMeet y el lanzamiento de una súper aplicación, por nombrar algunos.
