Clinc inició una nueva conversación en 2020

Clinc inició una nueva conversación en 2020

El 23 de septiembre de 2020, Clinc anunció que Jon Newhard se convertiría en su director ejecutivo. Comenzó en la posición de inmediato. Y, tanto para Jon como para Clinc, el futuro parece muy prometedor.

Clinc AI está liderando la conversación

Clinc, con sede en Ann Arbor, Michigan, es un líder mundial en la investigación y el desarrollo de inteligencia artificial conversacional (IA). Clinc también encuentra nuevas aplicaciones para esta tecnología de vanguardia. Hasta ahora, la IA conversacional ha demostrado ser especialmente útil para la industria de servicios financieros, mejorando las experiencias y los resultados de los clientes y reduciendo los tiempos de espera.

Los expertos en inteligencia artificial de la Universidad de Michigan fundaron Clinc en 2015. Hoy en día, la compañía tiene un motor de procesamiento para replicar el habla que es el más sofisticado de su tipo. Además, Clinc continuamente hace descubrimientos en la imitación del pensamiento humano. Como resultado, sus herramientas de inteligencia artificial pueden hacer mucho más que reconocer palabras y repetir frases comunes. Pueden captar los significados e intenciones de las personas y pueden comprender todo tipo de discurso.

Tomemos a Finie, por ejemplo. Una persona puede operar este asistente virtual avanzado, diseñado para bancos y firmas financieras, con su voz. Así, los consumidores pueden hacer sus preguntas y utilizarlas para solicitar servicios: transferir dinero, enviar pagos, examinar extractos bancarios, etc. Además, Finie puede analizar las transacciones pasadas de un consumidor y descubrir formas específicas en las que él o ella podría reducir los gastos en el futuro.

De hecho, Finie tiene un vocabulario enorme y comprende tanto los términos de la industria financiera como las expresiones vernáculas. Es posible conversar con Finie y ni siquiera darse cuenta de que está hablando con una máquina. Y Finie está disponible en más de 80 idiomas.

Un nuevo CEO con una misión

Mientras conduce a Clinc a una nueva era, Jon Newhard, como lo haría cualquier nuevo director ejecutivo, tiene varias asignaciones vitales por delante. En primer lugar, busca contratar a los candidatos laborales sobresalientes necesarios dentro de la empresa. Se enfocará en el reclutamiento de talentos de primer nivel tanto del área de Ann Arbor y abrirá la búsqueda de los mejores en la nación. Los primeros nombramientos de Newhard serán personas talentosas para completar los departamentos de marketing, ingeniería y creación de productos de Clinc.

Newhard tiene como objetivo aumentar el alcance y el alcance de Clinc mientras ayuda a los clientes existentes al proporcionar tecnología actualizada y simplemente ayudarlos a aprovechar al máximo sus productos y servicios de Clinc.

El nuevo CEO aporta una gran cantidad de conocimientos y experiencia relevante a su puesto en Clinc. Obtuvo dos títulos de licenciatura de la Academia Militar de los Estados Unidos en West Point: ingeniería y economía. Después de West Point, obtuvo su MBA de Harvard.

Jon Newhard ha sido un profesional de tecnología de la información durante más de 25 años. Fue un ejecutivo destacado en varias empresas, incluidas Kaplan Compliance Solutions y New World Systems, esta última con sede en Michigan.

En 2013, Newhard se convirtió en director ejecutivo de Trafficware, una empresa de software de tráfico con sede en Texas. Cinco años después, la empresa de transporte y defensa Cubic compró Trafficware, una adquisición que Jon ayudó a orquestar. Después del acuerdo de Cubic, permaneció en Trafficware, sirviendo en su división de servicios de tecnología de la información.

A lo largo de su larga y distinguida carrera, Newhard ha demostrado ser experto en innovaciones tecnológicas y de mercado. Tiene un historial de crecimiento de las empresas de las que ha dirigido. También tiene una larga historia de escalar con éxito varias empresas emergentes de software a lo largo de su carrera.

Sobre todo, Jon Newhard ha desarrollado una reputación a lo largo de los años como un ejecutivo que se centra en el empleado y el cliente. Descubre nuevas formas de ayudarlos a prosperar en sus lugares de trabajo y en su vida diaria. Por esa razón, se adapta de forma única a su puesto en Clinc. Después de todo, en esta empresa, cada producto tiene como objetivo facilitar la vida de los consumidores y liberar a las empresas para que se centren en sus especialidades.

ACERCA DE CLINC

Clinc es un proveedor global de plataformas de inteligencia artificial conversacional que implementa la próxima generación de tecnología de procesamiento de lenguaje natural y aprendizaje profundo para empresas. Clinc tiene implementaciones en 6 países y 80 idiomas y colabora con algunas de las instituciones más grandes del mundo. La innovadora tecnología de Clinc ofrece experiencias nuevas y extraordinarias para millones de usuarios en todo el mundo.

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