Además de tener presencia oficial en plataformas de redes sociales como Facebook y Twitter, la mayoría de las marcas también ofrecen servicios de mensajería directa a través de WhatsApp. Dicho esto, CIMB Bank es una de esas marcas que recientemente abrió una cuenta oficial en el popular servicio de mensajería.
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A través de la cuenta oficial de WhatsApp del banco, los usuarios pueden consultar sobre las tarifas actuales, verificar el estado de sus solicitudes e incluso obtener ubicaciones para los bancos o servicios CIMB cercanos. Se esperan otras características pronto, y el banco también está aceptando recomendaciones o sugerencias de los usuarios para brindar más servicios y conveniencia a través del servicio de mensajería.
CIMB garantiza que todas las conversaciones entre el usuario y su servicio de mensajería en WhatsApp estén protegidas con cifrado de extremo a extremo. Por lo tanto, significa que los mensajes no serán observados por otras partes, incluido el propio WhatsApp.
Para conmemorar el lanzamiento de CIMB de su cuenta oficial de WhatsApp, el banco también está ofreciendo cupones electrónicos RM10 de Lazada a sus usuarios. Para obtener más información, visite el sitio web oficial de CIMB con el enlace a continuación.
(Fuente: CIMB Clicks.)
