Durante muchos años, el primer lugar en el ranking de las computadoras menos a prueba de fallas perteneció a Apple. Sin embargo, recientemente mucho ha comenzado a cambiar en este asunto: ¿quién está en la cima ahora?
Durante años, Apple ha disfrutado de la reputación de un fabricante cuyo equipo era confiable. Bueno, y el servicio, ya sabes, ejemplar. Dejemos la experiencia del servicio para otra discusión, porque aquí todos tendrán sus conclusiones y observaciones, que pueden diferir radicalmente. Cada caso es diferente, además, cada servicio es diferente. Sin embargo, los datos del sitio web RESCUECOM de EE. UU. Muestran que las computadoras Apple ya no son los reyes en la categoría de confiabilidad, aunque todavía están valientemente en el podio.
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El sitio en cuestión publica periódicamente informes de fallos informáticos. Este es, por supuesto, un extracto basado en sus propias experiencias, pero creo que puede tomarlo en serio, porque cientos de computadoras dañadas regularmente se escapan de las manos de sus creadores y son reparadas por usted. Y cuál es la lista de las computadoras más a prueba de fallas en los últimos meses, se muestra la tabla a continuación.
| Marcos | Cuota de mercado de EE. UU. | Participación en reparaciones | y | Clasificación |
|---|---|---|---|---|
| 1. Samsung | 6,4% | 1,63% | 393 | A + |
| 2. Lenovo | 14,9% | 5,9% | 253 | Y |
| 3. Apple | 12,7% | 8,7% | 145 | B |
| 4. Dell | 28,6% | 27,4% | 104 | B- |
| 5. Microsoft | 1,8% | 1,83% | 99 | C + |
| 6. HP | 29,3% | 35,9% | 82 | C. |
| 7. Acer | 3,3% | 5,3% | 63 | D |
| 8. Asus | 2,3% | 3,9% | 58 | D- |
El primer lugar en los últimos meses pertenece a Samsung, su participación en el mercado estadounidense no es pequeña y la puntuación que recibió es impresionante, lo que se traduce en una calificación excelente. Justo detrás está Lenovo: hay mucho más en el mercado (pero, sorprendentemente, la clásica serie ThinkPad sigue siendo sinónimo de computadora de oficina) y también hay estaciones de trabajo móviles para tareas especiales, consulte: Esto es simplemente una bestia. ThinkPad P1: ¡una computadora en la que los profesionales pueden trabajar mientras se desplazan!). Apple está solo en el tercer lugar, y aunque su participación de mercado es muy grande, en los últimos años la calificación ha ido cara a cara, y la tasa de fallas ha aumentado significativamente. Probablemente no sin importancia en este asunto son los problemas interminables con la primera generación de teclados de mariposa (ver: Apple finalmente abrochó y reemplazó los teclados defectuosos en MacBooks de forma gratuita). Los siguientes lugares son Dell, Microsoft, HP, Acer y Asus. Como se puede ver en la lista anterior, HP es el peor en términos de número de reparaciones. Son los más grandes del mercado estadounidense, es cierto, pero cuando se trata de participación en reparaciones, también son insuperables: estamos hablando de más del 35% de todas las solicitudes en el sitio web de RESCUCECOM.
¿El altísimo precio de los ordenadores Apple ha dejado de ir de la mano de su calidad? Quizás, aunque probablemente los ordenadores de otros fabricantes que presumen de las puntuaciones más altas no sean mucho más baratos. Bueno, de momento pueden presumir de diseños más duraderos, por lo que si estás buscando una computadora desde hace muchos años, de momento me abstendría de comprar la Macbook Air con Retina o la Mac Mini anunciada ayer para la próxima actualización del ranking. . Cuanto más son los precios de los nuevos dispositivos de Apple … simplemente cósmicos.
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