La rivalidad de Apple y Facebook es universalmente conocida. Ambas empresas tienen ideologías muy conflictivas, y todo el modelo de negocio de Facebook se basa en la recopilación de datos del usuario y los intercambia por anuncios dirigidos. Mientras que el modelo de negocio más centrado en la privacidad de Apple ha impulsado las ventas de su iPhone durante años. Ahora Facebook está respondiendo con algunas acusaciones serias y una campaña publicitaria en toda regla.
La historia de fondo
Esta saga comenzó a principios de este año en junio. En la WWDC, Apple anunció que agregará una opción que ‘pedirá a las aplicaciones que no lo rastreen’ en sitios web y otras aplicaciones. Esta palanca podría activarse en iOS 14 cuando se implementaría para los consumidores. Originalmente planeado para debutar en el primer lanzamiento público de iOS 14, Apple ya lo ha retrasado varios meses debido a preocupaciones compartidas planteadas por Facebook y otros. Si esta opción está habilitada, una aplicación no puede rastrear su movimiento en los sitios y no puede ofrecerle anuncios dirigidos, la razón principal detrás de la ira de Facebook.
Facebook comenzó como una plataforma de redes sociales, y cambió de rumbo a medida que se volvía más maduro. Facebook se dio cuenta rápidamente de este potencial sin explotar sobre los anuncios dentro de la aplicación, la principal forma en que Facebook se gana el pan y la mantequilla. A lo largo de los años, a medida que recopilaba más datos sobre sus usuarios, Facebook comenzó a imprimir dinero vendiendo estos datos. Los anuncios dirigidos, también denominados “anuncios personalizados”, permiten a empresas como Facebook y sus filiales ofrecer servicios de redes sociales de forma “gratuita”. Como dirían los sabios, ‘nada es realmente gratis en este mundo’
Las empresas pueden darle dinero a Facebook a cambio de que sus anuncios aparezcan dentro de la aplicación y estén dirigidos a la persona en particular que podría estar interesada en ese producto. Esto es predicho por el excelente algoritmo de Facebook. El modelo de negocio funciona claramente y el éxito de Facebook lo ha demostrado.
El bueno
Apple, una empresa basada en la privacidad, se ha duplicado en esta toma, mostrando a los usuarios cuándo se accedió a la cámara y al micrófono de su iPhone en la parte superior derecha de sus iPhones. Además de esto, los usuarios ahora también pueden ver qué sitios web no pudieron rastrearlo dentro de los sitios web, con el ‘Informe de privacidad’ de Apple que enumera el número exacto y las empresas contactadas por el sitio web.
El punto donde comienzan las preocupaciones de Facebook es la función ‘Pedir a las aplicaciones que no rastreen’. Esto les da a los usuarios el cambio para arruinar el método de recopilación de datos de Facebook al limitar los datos que pueden rastrear en los sitios web.
Que hizo Facebook
Facebook ha lanzado una campaña publicitaria completa, protestando contra la función y llevando a Apple a los tribunales. Afirman que esto afectará a las “pequeñas empresas”. La falta de anuncios dirigidos dará como resultado una “caída del 44 por ciento” en la capacidad de descubrimiento y una “caída del 60 por ciento en las ganancias por cada dólar que gasten en publicidad”. Esto no significa que los ingresos de las pequeñas empresas se contraerán en un 60 por ciento. Esto significa que pueden gastar menos en Facebook por aproximadamente la misma cantidad de descubrimiento. En última instancia, significa una caída significativa en los ingresos de Facebook. Facebook trata de ocultar este hecho presentando el aspecto de las ‘pequeñas empresas’ del argumento.
El malo
Facebook también afirma que esta medida deshabilitará los sitios web de redes sociales que se basan principalmente en este modelo de ingresos basado en anuncios específicos para que no ofrezcan servicios “gratuitos”. Debido a la contracción de los ingresos, las empresas requerirán que su plataforma se mueva a un modelo basado en suscripción para mantenerse. Sin embargo, este es un argumento muy descabellado si considera que la función que evita el seguimiento ni siquiera se ha implementado para los usuarios todavía.
El iOS de Apple se está tomando en serio la privacidad del usuario y tiene como objetivo acabar con todo lo que invade la privacidad. El doble clic de Google también se ve afectado por esta función, sin embargo, Google aún no ha hecho ninguna acusación contra Apple y sus prácticas.
La respuesta
El CEO de Apple, Tim Cook, respondió a la campaña publicitaria de Facebook en Twitter, todo concluido en un solo tweet de 250 caracteres. Apple dice que les da a los usuarios la opción de pedirles a las aplicaciones que no las rastreen, en lugar de activarlas de forma predeterminada. Esta práctica de seguimiento basada en el consentimiento es a lo que se opone Facebook. Facebook sabe que si a los usuarios se les da la opción de mantener su privacidad y espacio personal en un mundo digital, los usuarios nunca permitirían que una aplicación los rastree.
Creemos que los usuarios deben poder elegir los datos que se recopilan sobre ellos y cómo se utilizan. Facebook puede seguir rastreando a los usuarios a través de aplicaciones y sitios web como antes, la transparencia de seguimiento de aplicaciones en iOS 14 solo requerirá que primero soliciten su permiso. pic.twitter.com/UnnAONZ61I
– Tim Cook (@tim_cook) 17 de diciembre de 2020
Háganos saber su opinión sobre esto en nuestro Instagram y Twitter en @appleosophy.
Lea más de nosotros aquí.
