Apple se ha convertido en el objetivo de una demanda colectiva reciente en California después de que varios propietarios afirmaron que sus relojes Apple tenían un defecto que hacía que las pantallas se agrietaran. Un cliente incluso se cortó con el cristal después de que su reloj se rompiera sin que él lo supiera.
La demanda (Aviso: la queja contiene una imagen de una lesión que puede ser inquietante para algunos) afirma que hubo un problema con las baterías de estos dispositivos. La denuncia dice que Apple era consciente de que las baterías de sus relojes tenían tendencia a hincharse.
A pesar de saber esto, la compañía no permitió suficiente espacio en los dispositivos para la hinchazón, lo que hizo que las pantallas se rompieran inevitablemente cuando sucedió, según la denuncia.
Imagen: Demanda Apple v. Smith
“Las pantallas desprendidas, rotas o agrietadas son un material y un peligro de seguridad irrazonablemente peligroso”, se lee en la denuncia.
De los cinco demandantes enumerados en la demanda, uno recibió una lesión bastante grave. Chris Smith viajaba en un carrito de golf cuando su Apple Watch Series 3 se rompió sin saberlo y Smith “cortó severamente” su brazo contra el vidrio.
A pesar de que Apple fue supuestamente responsable del defecto, Smith dijo que la compañía negó sus reclamos de garantía. Él alega que Apple también le dijo que su reloj no era elegible para el Programa de Reemplazo de Pantalla de Apple.
Afortunadamente, Smith es el único de los cinco demandantes enumerados aquí que resultó lesionado como resultado del defecto. Los otros cuatro demandantes dijeron que no habrían comprado los Relojes si hubieran sabido sobre el defecto.
Esta queja cubre todos los relojes Apple, excepto la Serie 7 lanzada más recientemente.
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