Apple lanzó hoy la actualización macOS Big Sur 11.2.1. La nueva actualización de software resuelve un problema que impedía que algunos modelos de MacBook Pro se cargaran más allá del 1 por ciento. Después de la actualización, Apple anunció que reemplazará la batería de ciertos modelos de MacBook Pro 2016 y 2017 de forma gratuita. La empresa ha actualizado los detalles en su sitio web de soporte. Los usuarios afectados pueden reemplazar la batería de su dispositivo de forma gratuita en el Centro de servicio de Apple. No todos los modelos de MacBook 2016 o 2017 se ven afectados por el problema. Incluso si su dispositivo no se ve afectado, Apple ha recomendado instalar la nueva actualización macOS Big Sur 11.2.1. La compañía también ha lanzado la actualización complementaria macOS Catalina 10.15.7. Aquí encontrará todo lo que necesita saber sobre el programa de reemplazo de batería gratuito de Apple para los modelos MacBook Pro 2016, 2017.
Apple anuncia un programa de reemplazo de batería gratuito para ciertos modelos de MacBook Pro 2016 y 2017
Apple ha anunciado que algunos dispositivos MacBook Pro pueden presentar un problema en el que la batería no se carga más allá del uno por ciento. Los usuarios afectados pueden reemplazar la batería de su computadora portátil de forma gratuita en Apple. La compañía hizo el anuncio después de implementar la actualización macOS Big Sur 11.2.1.
“El estado de la batería de estos dispositivos también indicará” Servicio recomendado “. Si el estado indica que su batería es Normal, su batería no se ve afectada por este problema ”, se lee en el artículo de soporte. Si su dispositivo se ve afectado por el problema, puede comunicarse con Apple para que le reemplace la batería de forma gratuita.
Para verificar si su batería necesita servicio, verifique el estado de la batería. En macOS Big Sur, seleccione el menú Apple> Preferencias del sistema, haga clic en Batería, seleccione Batería en la barra lateral y luego haga clic en Estado de la batería. En macOS Catalina y versiones anteriores, mantenga presionada la tecla Opción y haga clic en el ícono de la batería en la barra de menú para revelar el menú de estado de la batería.
Los siguientes dispositivos que se ven afectados son elegibles para el programa de reemplazo de batería:
MacBook Pro 2016 (13 pulgadas, dos puertos Thunderbolt 3) MacBook Pro 2017 (13 pulgadas, dos puertos Thunderbolt 3) MacBook Pro 2016 (13 pulgadas, cuatro puertos Thunderbolt 3) MacBook Pro 2017 (13 pulgadas, cuatro puertos Thunderbolt 3) Puertos) 2016 MacBook Pro (15 pulgadas) 2017 MacBook Pro (15 pulgadas)
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