Apple ha cuestionado las afirmaciones de que casi la mitad de las personas que han probado Apple Music ya han abandonado el servicio. El servicio de streaming se encuentra a la mitad de una prueba gratuita de tres meses, pero a pesar de que ni siquiera tener que pagar para seguir escuchando en la actualidad, el 48% de los que se inscribieron en la prueba han abandonado el servicio, según un informe publicado la semana pasada. por MusicWatch.
Apple dice que los analistas se equivocaron en sus números, sin embargo, y un portavoz de la compañía le dijo a ZDNet que “el 79% de las personas que se inscribieron para una prueba están usando el servicio”.
Apple Music vs Spotify: ¿vale la pena cambiar?
La discrepancia entre las dos cifras puede reducirse a cómo se define “utilizar el servicio”. Los resultados de MusicWatch se basan en una encuesta a 5.000 consumidores estadounidenses, el 48% de los cuales declaró que no “utilizaban actualmente el servicio”. Es probable que Apple base su cifra en suscripciones activas, y los usuarios pueden cancelar la prueba antes de que expire la prueba de tres meses para evitar eventualmente acumular cargos en su tarjeta de crédito.
El momento decisivo llegará para Apple a finales de septiembre, cuando todos aquellos que se inscribieron inicialmente para la prueba de tres meses a finales de junio se verán obligados a comenzar a pagar al menos £ 9,99 para seguir usando Apple Music. La compañía ya ha descartado ofrecer un nivel gratuito con publicidad similar al de su principal rival Spotify.
La buena noticia para Apple es que casi dos tercios de los usuarios activos encuestados por MusicWatch dijeron que planeaban continuar con sus suscripciones una vez que finalizara la prueba gratuita. Dicho esto, solo uno de cada diez usuarios de iOS estaba probando Apple Music.
Apple tiene algunos obstáculos que superar antes de que llegue la fecha límite de suscripción. Aún no ha lanzado la aplicación de Android que anunció en el lanzamiento de Apple Music en junio, y el servicio aún no funciona con el popular sistema de audio doméstico Sonos.
