Aún así, fueron castigados.
Las autoridades francesas multaron a Apple por desaceleración deliberada modelos de iPhone más antiguos, que se dieron a conocer en 2017. Apple recibió la orden de pagar una compensación en efectivo por un monto de 26 millones de euros y publicó un comunicado de prensa explicando en su sitio web oficial dentro de un mes. Los funcionarios de Apple dijeron que la compañía no disputará la multa.
La Dirección General de Competencia, Consumo y Lucha contra el Fraude de Francia (DGCCRF) investigó y declaró a Apple culpable de inacción. La compañía no advirtió a los usuarios de iPhone 6s, iPhone SE y iPhone 7 que sus teléfonos inteligentes se ralentizarán cuando la capacidad restante de la batería caiga por debajo del 80%.
En iOS 10.2.1 se introdujo una función de administración de energía dinámica que ralentiza los iPhones con baterías gastadas. Después de la introducción de la función, Apple no la compartió en detalle, ocultando así información importante para los usuarios. A fines de 2017, los usuarios comunes se enteraron de que los iPhones se están desacelerando debido a las baterías gastadas. Cuando la situación se publicitó en los medios, Apple se disculpó con sus clientes y ofreció reemplazos de batería de iPhone a un precio con descuento durante 2018.
La función encargada de ralentizar el iPhone en función del estado de la batería sigue estando disponible en iOS. Se activa automáticamente si el iPhone se apaga o se reinicia por falta de energía. A partir de iOS 11, los usuarios pueden deshabilitarlo manualmente si se ha activado la opción.
Fuente: DGCCRF.
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