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Apple amplía el programa de reparación de MacBook Pro de 13 pulgadas

Apple ha ampliado su programa mundial de reparación gratuita para MacBook Pros de 13 pulgadas que experimentan problemas con la retroiluminación de la pantalla. El programa se ejecutó originalmente en computadoras portátiles durante cuatro años después de la compra, pero la compañía lo extendió a cinco.

Lanzado en mayo de 2019 para propietarios de modelos de MacBook Pro de 13 pulgadas lanzados en 2016. Según Apple, las pantallas pueden parecer que funcionan de manera extraña en algunas computadoras portátiles. Por ejemplo, pueden aparecer franjas brillantes en la parte inferior de la pantalla. En algunos casos, la luz de fondo de la pantalla deja de funcionar por completo.

Estos modelos se vendieron entre octubre de 2016 y febrero de 2018. El programa estuvo vigente durante cuatro años después de la compra. Los usuarios ahora tienen un año más.

Los usuarios pueden solicitar reparaciones gratuitas a través del sitio de soporte. Aquellos que ya hayan pagado la reparación pueden solicitar un reembolso poniéndose en contacto con Apple. Si no está seguro de si su Mac es la opción adecuada para una aplicación, elija Acerca de esta Mac en la barra de menú.

La semana pasada, Apple también extendió su programa para reparar MacBooks de 12 pulgadas y Retina MacBook Pros que tienen problemas de pantalla antideslumbrante.

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