Apple acordó resolver un caso judicial colectivo de larga data en los EE. UU. Por afirmaciones de que ralentizó deliberadamente los iPhones más antiguos desde 2015.
Apple fue acusada de hacer que sus teléfonos, desde el iPhone 6 hasta el iPhone 7 Plus, se ejecutaran lentamente, lo que provocó que las aplicaciones se demoraran y los servicios se detuvieran, en un intento de alentar a los usuarios afectados a actualizar antes de lo normal.
En diciembre de 2017, un grupo de propietarios de iPhone descontentos entabló una demanda colectiva contra el gigante tecnológico que exigió algún tipo de compensación por tener que pagar por nuevos teléfonos innecesariamente.
Apple admitió haber ralentizado los teléfonos, pero no como una artimaña para que se actualicen. En cambio, la compañía dijo que la desaceleración era necesaria para aumentar la vida útil de los teléfonos al proteger sus baterías.
En respuesta, Apple lanzó una iniciativa de reemplazo de batería a precio reducido, que solucionó el problema para los propietarios de iPhone existentes, pero aún así fue acusada de no abordar el hecho de que las personas que ya se habían actualizado se quedaron sin dinero o sufrieron inconvenientes.
En un intento por cerrar el asunto, y en parte debido al costo del litigio en curso, Apple propuso esta semana una cifra de liquidación que se espera que cueste a la compañía hasta $ 500 millones, pero podría ser tan baja como $ 310 millones.
Este dinero se utilizará para compensar a los clientes que prestaron testimonio ante el tribunal para la demanda colectiva en primera instancia, y cada uno recibirá $ 3,500. Los clientes mencionados en la presentación pero que no testificaron recibirán $ 1,500 cada uno. El dinero restante se dividirá entre los clientes estadounidenses que poseían dispositivos iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, 7, 7 Plus y SE en el momento en que se realizó la reclamación.
Según la presentación, los teléfonos afectados debían ejecutar iOS 10.2.1 o posterior en el caso de los modelos más antiguos, y iOS 11.2 o posterior en el caso del iPhone 7 y 7 Plus, siempre que el software se haya instalado el 21 de diciembre. , 2017.
Los abogados también le pedirán al tribunal que les otorgue 93 millones de dólares en “honorarios razonables de abogados”, que también deberán tomarse del fondo del acuerdo, más 1,5 millones de dólares adicionales en gastos.
Es probable que esto equivalga a solo $ 25 (£ 20) por cada usuario afectado, después de que se hayan contabilizado todas las tarifas y cargos, dependiendo de cuántas reclamaciones se realicen y cuál sea la cifra de liquidación acordada.
