En un comunicado oficial, Apple acaba de revelar un acuerdo en el contexto de una demanda presentada por desarrolladores estadounidenses sobre las prácticas de la App Store. Este último establece, en particular, condiciones que incluyen el establecimiento de una Fondo de $ 100 millones para pequeños desarrolladores y una política de comunicación más abierto entre desarrolladores y clientes con respecto a métodos de pago alternativos.
Para ello, las partes involucradas insistieron en la importancia de las negociaciones que deben conducir a múltiples cambios y mejoras en la App Store. Una modificación importante se refiere a ladesarrollo de reglas consideradas intocables (y la famosa excepción cero) de la tienda.
Maíz el alcance geográfico de estos cambios parece bastante ambiguo : El comunicado de prensa de Cupertino pretende ser muy general (excepto por el título que apunta a los EE. UU.) Y el de los abogados de sus oponentes indica una restricción sobre los EE. UU. En cualquier caso, este acuerdo aún abre la puerta a una tan esperada reforma de la App Store a la que puede verse obligado Cupertino. Los desarrolladores de EE. UU. Pueden ahora contactar, con consentimiento, a los clientes por correo electrónico u otros medios para discutir otros métodos de pago. Pero en la práctica, es difícil ver cómo Cupertino podría tener un control sobre los intercambios enviados entre sí … En el corto plazo, estas discusiones evitaría pagar comisiones a la App Store, con la consiguiente caída de los ingresos de la empresa.
También se acordó mantener el programa de Pequeñas Empresas en su estructura actual durante al menos los próximos tres años.. Desde el principio, la App Store ha sido un milagro económico; es el lugar más seguro y confiable para que los usuarios obtengan aplicaciones. una increíble oportunidad de negocio para que los desarrolladores innoven, prosperen y crezcan, dijo Phil Schiller. Queremos agradecer a los desarrolladores que trabajaron con nosotros para concluir estos acuerdos en línea con los objetivos de la App Store y en beneficio de todos nuestros usuarios.
El acuerdo también mantendrá el sistema de investigación actual durante el mismo período de tres años. A petición de los desarrolladores, Apple acordó que sus resultados de búsqueda seguirán basándose en características objetivas, como descargas, estrellas o la relevancia del texto. Apple también aumentará su rango de precios disponible para suscripciones, compras dentro de la aplicación y aplicaciones pagas. Los desarrolladores seguirán fijando sus propios precios.
Los desarrolladores aún podrán recurso contra el rechazo de una solicitud por trato injusto. Y Apple acordó desarrollar el sitio web de App Review para ayudarlos entender cómo funciona este proceso. En los últimos años, Apple ha proporcionado más información en la App Store, enriqueciendo sus pautas y publicando un informe anual de transparencia basado en estos datos. Este último incluirá estadísticas significativas sobre la revisión de solicitudes, incluyendo el número de rechazos (y las razones), el número de cuentas de cliente y desarrollador desactivadas, datos objetivos sobre consultas y resultados de búsqueda, y la cantidad de aplicaciones eliminadas de la App Store.
