Si bien la generación de Internet ha aceptado las compras en línea como un medio predeterminado para realizar compras, las empresas de comercio electrónico continúan acumulando grandes pérdidas, incluidos grandes jugadores como Amazon, Flipkart y Paytm. La estrategia de ofrecer grandes descuentos para cortejar a los clientes aseguró que las pérdidas de las empresas aumentaran un seis por ciento en el año financiero 2017-18.
Las temporadas de rebajas perpetuas y los frecuentes eventos de descuento que las empresas de comercio electrónico lanzan cada año indican que los clientes necesitan que estos minoristas electrónicos los mimen constantemente para poder seguirlos. Incluso mientras los ingresos están aumentando, los minoristas electrónicos están controlando sus gastos en marketing y mantenimiento de empleados para tapar las fugas de efectivo, según informes de Expreso financiero.
Crédito de gráficos: Expreso financieroLa pérdida estimada incurrida por 12 empresas en todos los verticales se disparó un 6% en el año 2016-17, mientras que sus ingresos se fortalecieron. Los expertos de la industria señalan que los atractivos descuentos ofrecidos durante 2017 son la razón principal detrás de una pérdida tan significativa. Si bien los actores establecidos en sus respectivos segmentos prosperarán, las pequeñas empresas podrían no sobrevivir a la ruina. Sreedhar Prasad, socio de KPMG, dijo que se han realizado algunas consolidaciones en este frente, pero que hay más en camino. Las empresas ahora están dando forma a nuevas estrategias para mantenerse en el juego.
Mientras tanto, las inversiones en comercio electrónico y puesta en marcha se desplomaron un 35,5% a $ 3.590 millones en el período enero-junio; Fintech logró obtener un 50% menos de inversión en $ 908 millones, mientras que las inversiones en comercio electrónico cayeron un enorme 624% a solo $ 627 millones.
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