Amazon ha retirado la mayoría de los productos (todavía es posible encontrar algunas referencias como estos auriculares ofrecido por un vendedor externo) de determinados accesorios de su catálogo.
De este modo Los productos de las marcas chinas Tomtop, Mpow y especialmente Aukey ya no están disponibles en Amazon en todo el mundo., la empresa tomó medidas después de que una filtración de datos transmitida por el sitio SafetyDetectives sacó a la luz prácticas contrarias a las reglas del sitio y permitió que los productos ocupen un lugar destacado en las clasificaciones establecidas por los algoritmos de la tienda en línea.
La base de datos ElasticSearch quedó así accesible para todos, sin contraseña ni cifrado, exponiendo 13 millones de entradas (7 GB de datos) incluyendoinformación de personas que proporcionaron opiniones falsas positivas, así como la identidad de las empresas que las recompensaron por ello. (ya sea mediante devolución, donación de productos o vales). Estas firmas han pasado por alto la moderación de Amazon al contactar a los clientes directamente para ofrecerles la oportunidad de ser parte de un programa de recompensas de prueba por correo electrónico, WhatsApp o Signal.
El servidor contenía más de 200.000 intercambios con clientes que aceptaron dejar una opinión favorable por productos o vales gratuitos. Esta práctica está lejos de ser secreta, pero el unboxing público ciertamente ha obligado a Amazon a reaccionar. eliminando los productos (¿por cuánto tiempo?) de las marcas infractoras.