En general, se acepta que los nuevos teléfonos inteligentes de Huawei no se diferencian en absoluto de los dispositivos de otras marcas, con la excepción de la falta de servicios de Google Play. Sí, esto es un poco desagradable, pero dado que los chinos lograron crear su propio catálogo de aplicaciones llenándolo de contenido, no debería haber habido problemas con su uso. En cualquier caso, la propia Huawei habló de ello. Pero por alguna razón, la compañía ocultó que algunos programas bastante populares sin los servicios de Google no pueden funcionar en principio, incluso si se instalaron desde el catálogo de AppGallery.
A pesar de que los desarrolladores publican fácilmente sus aplicaciones en AppGallery, algunos lo hacen de manera completamente indiscriminada, sin pensar si funcionarán en dispositivos sin Google Play o no. Esto fue confirmado por uno de los usuarios que tuvo problemas al iniciar el cliente móvil MTS Money en su teléfono inteligente Huawei. Según él, la aplicación, aunque se instaló desde AppGallery, simplemente no funciona en su dispositivo debido a la falta de optimización para los servicios móviles de Huawei.
La aplicación no es compatible. Qué significa
Cada vez que intenta iniciar la aplicación MTS Money, aparece una advertencia en la pantalla del teléfono inteligente que indica que no puede funcionar en un dispositivo sin el soporte de los servicios de Google Play. Es decir, resulta que los Servicios Móviles de Huawei, de los que tanto se jactaban los chinos, no solo limitan la funcionalidad de una serie de aplicaciones, por ejemplo, impidiendo que accedan a la geolocalización o envíen notificaciones, salvo que se estén ejecutando en segundo plano, pero tampoco permiten que funcionen en principio. …
Según el usuario que se quejó de este problema, MTS Money está lejos de ser la única aplicación que se niega a funcionar en los teléfonos inteligentes de Huawei sin los servicios de Google. Sin duda, esto no sucede a menudo, pero de vez en cuando te encuentras con programas de este tipo que requieren una presencia obligatoria en el dispositivo de Servicios móviles de Google, negándose en principio a ejecutarse sin ellos. El problema se ve agravado por el hecho de que ya hay bastantes aplicaciones en AppGallery, y los dispositivos sin el soporte de los servicios de Google se pueden contar con los dedos de una mano. Es decir, los que podrían quejarse de fallas de software son muy pocos para atraer la atención del público y de la propia Huawei.
Aplicaciones de AppGallery
A pesar de que no sabemos exactamente cuántas aplicaciones de AppGallery no funcionan con dispositivos Huawei sin los servicios de Google, está claro que MTS Money no es el único en esta lista. De esto se deduce que Huawei permite a los desarrolladores publicar dichos programas en su directorio a propósito, o simplemente no los verifica adecuadamente para calcular los problemas de incompatibilidad incluso antes de publicarlos. Una opción es peor que la otra, ya que demuestra la actitud claramente desdeñosa de la compañía hacia sus clientes, especialmente aquellos que decidieron apoyarla en este difícil momento y compraron un dispositivo cortado deliberadamente.
Sin embargo, si se enfrenta a un problema de este tipo, tiene la oportunidad de devolver el dispositivo Huawei. Sin embargo, aquí hay varias advertencias.
De forma predeterminada, un teléfono inteligente o tableta se considera un producto técnicamente complejo y, en principio, no se puede devolver; Huawei está listo para aceptar devoluciones dentro de los 7 días posteriores a la compra (esta regla se aplica a todas las compras remotas); las tiendas asociadas de Huawei tienen todo el derecho a Rechazarle un reembolso. Puede redactar un reclamo, refiriéndose a las deficiencias del teléfono inteligente que no fueron especificadas por el vendedor. El vendedor tiene derecho a negarse a satisfacer el reclamo, ya que ninguna ley o ordenanza tiene en cuenta a Google Jugar como criterio obligatorio para un teléfono inteligente o tableta.
Como puede ver, la situación es bastante contradictoria y por cada argumento puede haber un contraargumento que no le permitirá entregar un producto técnicamente complejo a la tienda. Pero hay una laguna. Por ley, todos los bienes comprados de forma remota (es decir, a través de Internet) están sujetos a devolución dentro de una semana a partir de la fecha de recepción, por lo que si aún decide comprar un dispositivo Huawei, es mejor pedirlo con entrega, en lugar de pague en la tienda. Sin embargo, mantener a los usuarios por la fuerza, acusándolos de descuido, claramente no es una opción. De hecho, en esta etapa, Huawei puede obligar a algunos de los clientes a usar sus dispositivos, pero a largo plazo, la mayoría de ellos obviamente simplemente se dispersarán si los chinos no establecen la capacidad de instalar ninguna aplicación y no pueden garantizar que lo serán. capaz de trabajar adecuadamente.
