Como parte de su enfoque digital, el grupo AirAsia está aumentando su inversión en el desarrollo de nuevas tecnologías digitales para el grupo. Con ese fin, la aerolínea abrió su primer centro tecnológico para AirAsia Group en Bangalore, India. La apertura del centro tecnológico incluye el desarrollo interno completo de los servicios actuales y futuros para los clientes de AirAsia.
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Conocidos como Ingeniería y Tecnología de Software de AirAsia (AASET), los ingenieros del centro de Bangalore trabajarán en estrecha colaboración con sus homólogos en Malasia y Singapur. Agilizar los activos digitales de la aerolínea (sitio web y aplicación), mientras desarrolla nuevas soluciones y productos en paralelo.
La oficina de AASET en Bangalore, IndiaEl nuevo centro tecnológico complementará el equipo digital que se encuentra actualmente en RedQ, la sede de AirAsia en Sepang. Con más de 35 empleados, el personal se centrará inicialmente en el desarrollo de servicios backend para AirAsia, incluidos el sitio web y la aplicación móvil. Esto también incluye el asistente virtual AVA lanzado recientemente que actualmente se encuentra en vivo en la página oficial de la marca.
Durante su inauguración, el CEO de AirAsia India, Sunil Bhaskaran, dijo: “La apertura del nuevo centro tecnológico de AirAsia demuestra el compromiso de la aerolínea de construir tecnología de clase mundial aquí mismo en India”.
El grupo AirAsia también está buscando expandir su presencia tanto en Bangalore como en otros centros de excelencia en Malasia y Singapur. Con el objetivo de duplicar el número de sus ingenieros para 2020. Esto se suma a la expansión de los servicios de AirAsia que ofrecen vuelos externos, incluida la tecnología financiera a través de BigPay, y viajes con AirAsiaGo.
