Signal, la aplicación de mensajería instantánea centrada en la privacidad, ha culpado de sus frecuentes interrupciones al aumento repentino de la demanda, y parece que la demanda es mayor de lo que esperábamos. Según la firma de análisis de aplicaciones Sensor Tower, informada por primera vez por Mint, la aplicación obtuvo 26,4 millones de descargas nuevas solo en India, entre el 4 y el 17 de enero. Eso nos da una idea de cuántos usuarios están empezando a centrarse en la aplicación. , que ha estado encabezando la lista en las tiendas de aplicaciones de Apple y Google en todo el mundo. La aplicación, junto con su rival Telegram, se ha vuelto viral desde que la empresa propiedad de Facebook cambió sus términos de servicio (ToS) el 6 de enero.
La descarga de señales creció 114683%, en comparación con la cantidad de descargas que obtuvo la aplicación entre el 21 de diciembre y el 3 de enero. Las descargas de Telegram también crecieron un 160%, con 9.1 millones de descargas nuevas desde India. WhatsApp, por su parte, cayó un 6% con 5 millones de descargas durante este período. Si bien Telegram no ha sufrido interrupciones, Signal ha caído dos veces desde la actualización.
WhatsApp revierte la actualización
WhatsApp, por su parte, anunció esta semana que retrasaría la actualización de sus términos de servicio hasta mayo de este año. Se suponía que los nuevos términos entrarían en vigencia el 8 de febrero. Es probable que WhatsApp también tenga que impulsar el lanzamiento de algunas de sus nuevas funciones de WhatsApp Business hasta que los términos entren en vigencia. Sin embargo, el gobierno indio también ha escrito hoy a WhatsApp pidiendo a la empresa que retire estos términos. El gobierno opina que WhatsApp no les da a los usuarios indios la oportunidad de excluirse de la política y eso afecta la autonomía de los usuarios indios.
El cambio a los términos de servicio de WhatsApp provocó una vez más el debate sobre la privacidad en torno a Facebook y sus servicios. Los expertos han dicho que la compañía tendrá que recuperar la fe de los usuarios y que las repetidas ofensas cometidas por la matriz Facebook ha llevado a los usuarios a dejar de confiar en sus productos y servicios, por omnipresentes que sean. WhatsApp ha reiterado varias veces que el cambio a su ToS no afecta las conversaciones privadas entre individuos, pero los usuarios en las redes sociales aún expresan temores sobre lo que esto significa para su privacidad.
Muchos también han señalado que WhatsApp ha estado compartiendo metadatos con Facebook durante años. También han argumentado que las nuevas condiciones de servicio son fundamentales para que la empresa se convierta en un negocio rentable.
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