TikTok, la aplicación en la que su adolescente pasa más tiempo navegando del que usted haya dedicado a una sola cosa en su vida, se está enfrentando a un poco de escrutinio últimamente. La aplicación, propiedad de la empresa china Bytedance, ha sido objeto de serios problemas de privacidad, pero en realidad no más que el resto de sus aplicaciones de redes sociales. El truco aquí es la conexión con Beijing, pero ¿es eso realmente un factor decisivo? Pregúntale a un adolescente, no les importa una mierda.
Esta misma mañana, el presidente Person, Woman, Man, Camera, TV le dijo al grupo de reporteros de la Casa Blanca que “estamos mirando TikTok, estamos pensando en tomar una decisión”, lo que generalmente significa que no tiene idea de qué es TikTok y ahí no hay ningún plan para abordarlo en absoluto. Ha estado impulsando la prohibición de la plataforma social, considerando sus vínculos con China, pero el presidente Waffle Iron no ha sido exactamente consistente cuando se trata de China.
En respuesta a todo este caos que rodea a su aplicación, TikTok ha cambiado recientemente de CEO, contratando al ex ejecutivo de Disney Kevin Mayer, un hombre súper blanco con una mandíbula cuadrada que supervisó el lanzamiento de Disney + para suavizar la conexión china. Oye, el CEO es un hombre blanco, por lo que TikTok no está robando tus datos y dándoselos al gobierno chino ahora, ¡genial! Sí, ok.
Independientemente, en una acción básicamente inaudita por parte de una empresa de redes sociales, Mayer emitió un comunicado que afirma que TikTok lanzará su código que impulsa sus algoritmos de moderación de contenido.
Con nuestro éxito viene la responsabilidad y la rendición de cuentas. Toda la industria ha sido objeto de escrutinio, y con razón. Sin embargo, hemos recibido un escrutinio aún mayor debido a los orígenes chinos de la empresa. Aceptamos esto y aceptamos el desafío de brindar tranquilidad a través de una mayor transparencia y responsabilidad. Creemos que es esencial mostrar a los usuarios, anunciantes, creadores y reguladores que somos miembros responsables y comprometidos de la comunidad estadounidense que sigue las leyes estadounidenses.
Aún más, creemos que toda nuestra industria debe mantenerse con un estándar excepcionalmente alto. Por eso creemos que todas las empresas deben divulgar sus algoritmos, políticas de moderación y flujos de datos a los reguladores. No esperaremos a que llegue la regulación, sino que TikTok ha dado el primer paso al lanzar un Centro de Transparencia y Responsabilidad para prácticas de moderación y datos. Los expertos pueden observar nuestras políticas de moderación en tiempo real, así como examinar el código real que impulsa nuestros algoritmos. Esto nos coloca un paso por delante de la industria y alentamos a otros a seguir su ejemplo.
El razonamiento detrás de esto es permitir que los expertos observen cómo se aplican las políticas, proporcionar flujos de datos a los reguladores y mitigar parte de la paranoia que rodea a la supuesta recolección de datos por parte del gobierno chino. Mayer también instó a otras empresas de redes sociales a hacer lo mismo, el mismo día que los directores ejecutivos de Facebook, Google, Apple y Amazon se enfrentan al Congreso en audiencias antimonopolio. Sin embargo, quién sabe qué resultará de eso, como demostró el Congreso en su última conversación con Zuckerberg que es demasiado viejo y está desconectado para saber con qué carajo está lidiando.
Con Facebook listo para lanzar Reels (y aparentemente ofreciendo dinero en efectivo para alejar a los influencers de TikTok), ahora es el momento de que TikTok haga algo para salvarse y diferenciarse de Facebook y los de su tipo. Crear confianza al abrir su código a quien quiera o necesite revisarlo es un gran paso y, con suerte, el Congreso está leyendo sobre esto hoy antes de entrar en las cámaras.
Ser capaz de citar a TikTok como una aplicación de redes sociales que adopta la transparencia podría darles munición contra Facebook, especialmente, una empresa que necesita serias bofetadas.
Dejando a un lado las audiencias antimonopolio, es probable que TikTok sobreviva más allá de las críticas actuales. No se prohibirá en los Estados Unidos, independientemente de lo que diga el presidente Golf Balls y de lo que suceda hoy en el Congreso. Traer a Mayer fue un movimiento inteligente y su acción inmediata para crear transparencia es tanto una rama de olivo para los reguladores como un guante para otras compañías de redes sociales. Veamos si lo recogen.
¿Tienes alguna idea sobre esto? ¿Crees que TikTok está haciendo algo bueno aquí? Háganos saber más abajo en los comentarios o lleve la discusión a nuestro Twitter o Facebook.
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