Continuando con su impulso de supervisión, AirAsia ha introducido oficialmente otro servicio en su ecosistema de “súper aplicaciones”, aunque esta oferta en particular está actualmente limitada a la aplicación móvil de AirAsia. Llamado airasia Chat, ahora puede comunicarse en tiempo real con otros usuarios de la aplicación AirAsia y conectarse con comunidades de ideas afines, así como descubrir lugares para quedarse, comer y jugar.
Hay varias características principales dentro del nuevo chat de airasia. En primer lugar, puede unirse a las salas de chat de la comunidad según los temas que le interesen. También puede utilizar los canales para obtener las últimas actualizaciones sobre promociones, noticias y más de AirAsia.
Entre las principales salas de chat de la comunidad se encuentran los viajeros de Kuala Lumpur y los viajeros de Bali, aunque no es sorprendente que la promoción airasia.com tenga el mayor número de seguidores en la categoría Canales. En el anuncio de hoy, AirAsia ha prometido que deberían surgir más salas de chat y canales a medida que crezcan los miembros del chat.
Por supuesto, el chat no sería un chat sin conversaciones privadas uno a uno. Según la compañía, puede buscar otros usuarios a través de un apodo o sincronizar los contactos de su directorio telefónico con la aplicación.
Otra característica interesante del nuevo chat de airasia es la capacidad de comunicarse con otros pasajeros de AirAsia independientemente de si están en tierra o en el aire. Naturalmente, la capacidad de chatear mientras se está en el aire solo está disponible para aquellos que están en vuelos habilitados para WiFi de AirAsia.
Además, puede configurar un perfil personal completo con una foto y jugar juegos gratis como Point Catcher, que le brinda GRANDES puntos que puede gastar en los servicios dentro de la súper aplicación AirAsia.
Todo esto no parece mucho en este momento, pero AirAsia promete más funciones en el futuro “que están a la par con las mejores en el negocio”. ¿Significaría eso cifrado de extremo a extremo proporcionado por aplicaciones como WhatsApp y Telegram? No podemos decirlo.
Sin embargo, en su estado actual, el chat de airasia se centra como era de esperar en el ecosistema en crecimiento de la empresa y parece más un foro comunitario para sus clientes que cualquier otra cosa. Por otra parte, sigue siendo interesante ver cómo la compañía hará crecer su nueva plataforma de mensajería, ya que airasia Chat es bastante extraño en comparación con otros servicios dentro del ecosistema de súper aplicaciones de AirAsia.
(Fuente: AirAsia.)
